AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.07.2024 | 10:57 Uhr  VerifiziertGrundsätzlich entsprechen die Aktionen/Reaktionen der DBV meinen Wünschen/Anforderungen. Hier gibt es aus heutiger Sicht keinen Änderungsbedarf. Gelegentlich von mir gewünschter telefonischer Kontaktbedarf erfordert auf Grund von Warteschlangen bei der AXA/DBV längere Wartezeiten für einen Ansprechpartner, ist aber auch aus heutiger Sicht kein ins Gewicht fallender Kritikpunkt. Grundsätzlich entsprechen die Aktionen/Reaktionen der DBV meinen Wünschen/Anforderungen. Hier gibt es aus heutiger Sicht keinen Änderungsbedarf. Gelegentlich von mir gewünschter telefonischer Kontaktbedarf erfordert auf Grund von Warteschlangen bei der AXA/DBV längere Wartezeiten für einen Ansprechpartner, ist aber auch aus heutiger Sicht kein ins Gewicht fallender Kritikpunkt. |
Gute Zusammenarbeit und Beratung. |
07.07.2024 | 10:44 Uhr VerifiziertWir sind ohne Betreuung, mussten komplett online abwickeln. Keine Rückmeldung durch unser Versich.-Büro. Dies ist nicht der erste Fall. Warte schon seit März auf mein Schild für den E Roller, unser Hund ist im Februar verstorben. Keine Meldung auf meine Mails und habe es auch satt allen Vorgängen hinterherzulaufen. Das ist nicht das erste mal, die Vernachlässigung hat schon 2023 begonnen.
Wir werden die AXA verlassen denn eine Versicherung ohne Betreuung benötigten wir nicht.
Wenn die Strategie der Versicherung so ist, bitte meine Beiträge auf online anpassen und eine deutliche Senkung dieser vornehmen.
Wenn Interesse besteht uns als Kunden zu behalten bitte ich um eine Stellungnahme und eine Veränderung in der Betreuung. Wir sind ohne Betreuung, mussten komplett online abwickeln. Keine Rückmeldung durch unser Versich.-Büro. Dies ist nicht der erste Fall. Warte schon seit März auf mein Schild für den E Roller, unser Hund ist im Februar verstorben. Keine Meldung auf meine Mails und habe es auch satt allen Vorgängen hinterherzulaufen. Das ist nicht das erste mal, die Vernachlässigung hat schon 2023 begonnen.
Wir werden die AXA verlassen denn eine Versicherung ohne Betreuung benötigten wir nicht.
Wenn die Strategie der Versicherung so ist, bitte meine Beiträge auf online anpassen und eine deutliche Senkung dieser vornehmen.
Wenn Interesse besteht uns als Kunden zu behalten bitte ich um eine Stellungnahme und eine Veränderung in der Betreuung. |
Alles gut. |
07.07.2024 | 10:15 Uhr VerifiziertSehr schnelle, transparente Abwicklung, keine Grundlage zur Beschwerde oder zur Verbesserung. Sehr schnelle, transparente Abwicklung, keine Grundlage zur Beschwerde oder zur Verbesserung. |
Sehr schnelle und korrekte
Bearbeitung |
07.07.2024 | 09:59 Uhr VerifiziertAlle bisherigen Anliegen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt. Die eingereichten Rechnungen wurden zeitnah erstattet. Alle bisherigen Anliegen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt. Die eingereichten Rechnungen wurden zeitnah erstattet. |
Dauert manchmal etwas lange. |
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung meines Schadenfalls |
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Schnelle Terminvergabe |
