Bis zum Wechseln des Smartphones hat der Zugang funktioniert und nun nicht mehr. Und auch bei Anfrage per Telefon oder Email konnte mir nicht geholfen werden. Echt nervig, denn beim einloggen (nicht neu registrieren!) soll ich meine Versicherungsnummer eingeben (diese wird aber dann als „vergeben“ angezeigt). An der Stelle komme ich nicht mehr weiter. Schade.
Bis zum Wechseln des Smartphones hat der Zugang funktioniert und nun nicht mehr. Und auch bei Anfrage per Telefon oder Email konnte mir nicht geholfen werden. Echt nervig, denn beim einloggen (nicht neu registrieren!) soll ich meine Versicherungsnummer eingeben (diese wird aber dann als „vergeben“ angezeigt). An der Stelle komme ich nicht mehr weiter. Schade.
Einfache Abrechnungen, in diesem Fall Rezepte laufen problemlos.
Abrechnungen Beispiel *** wo Kürzungen vorgenommen werden, stelle immer wieder Probleme dar.
Einfache Abrechnungen, in diesem Fall Rezepte laufen problemlos.
Abrechnungen Beispiel *** wo Kürzungen vorgenommen werden, stelle immer wieder Probleme dar.
Die Service-Kraft war super freundlich und konnte mein Problem zufriedenstellend klärend. Insgesamt ist es aber schon das Dritte Mal, dass es im Rahmen meiner Axa-Versicherungen Fehler von Seiten der Versicherung gab, welche so nicht passieren dürften.
Die Service-Kraft war super freundlich und konnte mein Problem zufriedenstellend klärend. Insgesamt ist es aber schon das Dritte Mal, dass es im Rahmen meiner Axa-Versicherungen Fehler von Seiten der Versicherung gab, welche so nicht passieren dürften.
Die Bearbeitung ist trotz der zugesagten beschleunigten Bearbeitung nach meiner telefonischen Nachfrage noch nicht erfolgt. Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen.
Die Bearbeitung ist trotz der zugesagten beschleunigten Bearbeitung nach meiner telefonischen Nachfrage noch nicht erfolgt. Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen.