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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.07.2024 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis zum Wechseln des Smartphones hat der Zugang funktioniert und nun nicht mehr. Und auch bei Anfrage per Telefon oder Email konnte mir nicht geholfen werden. Echt nervig, denn beim einloggen (nicht neu registrieren!) soll ich meine Versicherungsnummer eingeben (diese wird aber dann als „vergeben“ angezeigt). An der Stelle komme ich nicht mehr weiter. Schade.
Bis zum Wechseln des Smartphones hat der Zugang funktioniert und nun nicht mehr. Und auch bei Anfrage per Telefon oder Email konnte mir nicht geholfen werden. Echt nervig, denn beim einloggen (nicht neu registrieren!) soll ich meine Versicherungsnummer eingeben (diese wird aber dann als „vergeben“ angezeigt). An der Stelle komme ich nicht mehr weiter. Schade.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2024 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die stets zügige Abrechnung und Überweisung.
Die stets zügige Abrechnung und Überweisung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2024 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles bestens Schnelle Bearbeitung Freundlicher Service Sehr zu empfehlen Gruß ***
War alles bestens Schnelle Bearbeitung Freundlicher Service Sehr zu empfehlen Gruß ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2024 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente schnelle Auskunft zur Abrechnung
Kompetente schnelle Auskunft zur Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2024 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte Erledigung meines Anliegens.
Schnelle und korrekte Erledigung meines Anliegens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.07.2024 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Abrechnungen, in diesem Fall Rezepte laufen problemlos. Abrechnungen Beispiel *** wo Kürzungen vorgenommen werden, stelle immer wieder Probleme dar.
Einfache Abrechnungen, in diesem Fall Rezepte laufen problemlos. Abrechnungen Beispiel *** wo Kürzungen vorgenommen werden, stelle immer wieder Probleme dar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.07.2024 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auskunft war in Ordnung. Entwicklung meiner Anlagen ist allerdings deprimierend. Werde mir andere Anlagemöglichkeiten suchen….
Auskunft war in Ordnung. Entwicklung meiner Anlagen ist allerdings deprimierend. Werde mir andere Anlagemöglichkeiten suchen….
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2024 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Service-Kraft war super freundlich und konnte mein Problem zufriedenstellend klärend. Insgesamt ist es aber schon das Dritte Mal, dass es im Rahmen meiner Axa-Versicherungen Fehler von Seiten der Versicherung gab, welche so nicht passieren dürften.
Die Service-Kraft war super freundlich und konnte mein Problem zufriedenstellend klärend. Insgesamt ist es aber schon das Dritte Mal, dass es im Rahmen meiner Axa-Versicherungen Fehler von Seiten der Versicherung gab, welche so nicht passieren dürften.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.07.2024 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde eine eingereichte Rechnung nicht anerkannt
Mir wurde eine eingereichte Rechnung nicht anerkannt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.07.2024 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ist trotz der zugesagten beschleunigten Bearbeitung nach meiner telefonischen Nachfrage noch nicht erfolgt. Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen.
Die Bearbeitung ist trotz der zugesagten beschleunigten Bearbeitung nach meiner telefonischen Nachfrage noch nicht erfolgt. Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen.
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Ja