Wollte telefonisch eine Frage klären und bin nicht sofort aber doch recht gut durchgekommen (daher nicht die volle Punktzahl). Ich hatte einnähe freundliches, kompetentes Gegenüber am Tellefon,, die meine Frage verständlich und umfassend beantworten konnte - die zugesagten Unterlagen sind bislang (innerhalb 1 Woche) noch nicht bei mir eingetroffen- daher nicht die volle Punktzahl - insgesamt bin ich mit der AXA sehr zufrieden . Versicherungen sind zu persönlich und individuell, dass ich niemanden beraten würde - ich würde jedoch keinesfalls abraten
Wollte telefonisch eine Frage klären und bin nicht sofort aber doch recht gut durchgekommen (daher nicht die volle Punktzahl). Ich hatte einnähe freundliches, kompetentes Gegenüber am Tellefon,, die meine Frage verständlich und umfassend beantworten konnte - die zugesagten Unterlagen sind bislang (innerhalb 1 Woche) noch nicht bei mir eingetroffen- daher nicht die volle Punktzahl - insgesamt bin ich mit der AXA sehr zufrieden . Versicherungen sind zu persönlich und individuell, dass ich niemanden beraten würde - ich würde jedoch keinesfalls abraten
Ich wurde immer freundlich und sehr kompetent behandelt. Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen war immer sehr kurz.
Das ist im Moment leider nicht der Fall. Beim Einreichen wird man darauf hingewiesen, dass es 3 Wochen dauert. Aber wenn man nach 5 Wochen anrufen muss, weil man immer noch kein Geld hat, ist das kein guter Service.
Ich wurde immer freundlich und sehr kompetent behandelt. Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen war immer sehr kurz.
Das ist im Moment leider nicht der Fall. Beim Einreichen wird man darauf hingewiesen, dass es 3 Wochen dauert. Aber wenn man nach 5 Wochen anrufen muss, weil man immer noch kein Geld hat, ist das kein guter Service.
Anstatt sich um die Aussenwahrnehmung ihres Unternehmens zu kümmern, sollten sie sich darum kümmern, dass ihre Kunden in den Vordergrund gestellt werden.
Anstatt sich um die Aussenwahrnehmung ihres Unternehmens zu kümmern, sollten sie sich darum kümmern, dass ihre Kunden in den Vordergrund gestellt werden.