AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.07.2024 | 15:00 Uhr  VerifiziertDer Mitarbeiter schien wenig verbindlich und erwähnte die Daten meines Ex-Mannes, mit dem ich vor vielen Jahren den Vertrag abgeschlossen habe. Das ist datenschutzrechtlich nicht akzeptabel! Der Mitarbeiter schien wenig verbindlich und erwähnte die Daten meines Ex-Mannes, mit dem ich vor vielen Jahren den Vertrag abgeschlossen habe. Das ist datenschutzrechtlich nicht akzeptabel! |
05.07.2024 | 14:52 Uhr VerifiziertGuter Service, nur die Wartezeit bis zur Auszahlung dauert viel zu lange Guter Service, nur die Wartezeit bis zur Auszahlung dauert viel zu lange |
Freundlichkeit, Schnelligkeit, Lösung Top! |
Konkret und genau. |
05.07.2024 | 14:47 Uhr VerifiziertSehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin am Telefon! Alles bestens!
Einziges Manko: Ich musste 3x anrufen, bis ich diese Mitarbeiterin am Apparat hatte.
Es wäre ein sehr nützlicher und auch für die DBV wertvoller Service, wenn man den zuständigen Sachbearbeiter direkt erreichen und mit ihm das Problem besprechen könnte - so wie das bis vor
ca. 5 Jahren der Fall war. Dann könnte ich die DBV generell mit 10 Sternen bewerten. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin am Telefon! Alles bestens!
Einziges Manko: Ich musste 3x anrufen, bis ich diese Mitarbeiterin am Apparat hatte.
Es wäre ein sehr nützlicher und auch für die DBV wertvoller Service, wenn man den zuständigen Sachbearbeiter direkt erreichen und mit ihm das Problem besprechen könnte - so wie das bis vor
ca. 5 Jahren der Fall war. Dann könnte ich die DBV generell mit 10 Sternen bewerten. |
Sehr nett und Klar. Danke Axa |
05.07.2024 | 14:41 Uhr VerifiziertMir hat es gefallen das mein Anliegen direkt am Telefon gelöst wurde und ich sogar einen Rückruf danach erhalten habe, damit ich Vorarbeit leisten kann um die Bearbeitungszeit zu verkürzen. Vielen lieben Dank dafür :) gibts auch nur noch selten ! Mir hat es gefallen das mein Anliegen direkt am Telefon gelöst wurde und ich sogar einen Rückruf danach erhalten habe, damit ich Vorarbeit leisten kann um die Bearbeitungszeit zu verkürzen. Vielen lieben Dank dafür :) gibts auch nur noch selten ! |
05.07.2024 | 14:38 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde sofort erkannt und die sehr freundliche Sachbearbeiterin hat mir sehr geholfen. Besten dank. Mein Anliegen wurde sofort erkannt und die sehr freundliche Sachbearbeiterin hat mir sehr geholfen. Besten dank. |
Nett und schnell. Problem gelöst. |
Ihre Mitarbeiterin war sehr nett und äußerst kompetent! |
