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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2024 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Problem wurde sich angehört und ich bekam von der Sachbearbeiterin auch einen Vorschlag zur Lösung.
Mein Problem wurde sich angehört und ich bekam von der Sachbearbeiterin auch einen Vorschlag zur Lösung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und alle Fragen beantwortet 👍🏽
Sehr freundlich und alle Fragen beantwortet 👍🏽
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2024 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu lange Wartezeiten
zu lange Wartezeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.07.2024 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Erreichbarkeit der Service-Hotline und schlechte Betreuung durch die Geschäftsstelle.
Schlechte Erreichbarkeit der Service-Hotline und schlechte Betreuung durch die Geschäftsstelle.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.07.2024 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe über das Online Portal versucht eine evB Nummer für mein Motorrad zu bekommen. Leider konnte ich diesen Punkt nicht finden. Ich Stellte die im chat und bekam einen link. Der führte mich ins Online Portal wo ich auch weiterhin diesen Punkt nicht finden konnte. Auf das versprechen (steht so im Online portal)das ich ganz schnell eine Antwort bekomme schrieb ich eine Email. Auf diese Email bekam ich 20Stunden später eine Antwort. Ich wählte halt die Service Rufnummer die im Chat angegeben war, nach 35 min. warten habe ich genervt aufgelegt. Ich habe dann beide für mich zuständige Agenturen auf dem Festnetz angerufen. Bei beiden nur der AB. Schließlich habe ich dann den Vertreter *** auf dem Handy angerufen, er hat mir dann 10 minuten später die EvB Nummer geschickt. Ausser ***, hat alles andere bei Ihnen Versagt. Mit freundlichen Grüßen ***
Ich habe über das Online Portal versucht eine evB Nummer für mein Motorrad zu bekommen. Leider konnte ich diesen Punkt nicht finden. Ich Stellte die im chat und bekam einen link. Der führte mich ins Online Portal wo ich auch weiterhin diesen Punkt nicht finden konnte. Auf das versprechen (steht so im Online portal)das ich ganz schnell eine Antwort bekomme schrieb ich eine Email. Auf diese Email bekam ich 20Stunden später eine Antwort. Ich wählte halt die Service Rufnummer die im Chat angegeben war, nach 35 min. warten habe ich genervt aufgelegt. Ich habe dann beide für mich zuständige Agenturen auf dem Festnetz angerufen. Bei beiden nur der AB. Schließlich habe ich dann den Vertreter *** auf dem Handy angerufen, er hat mir dann 10 minuten später die EvB Nummer geschickt. Ausser ***, hat alles andere bei Ihnen Versagt. Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.07.2024 | 13:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
da ich mein Passwort nicht kenne werden ale Meine Daten verlorengehen unglaublich blöd das kenne ich bei keinem anderen Service normalerweise bekommt man neues pswd
da ich mein Passwort nicht kenne werden ale Meine Daten verlorengehen unglaublich blöd das kenne ich bei keinem anderen Service normalerweise bekommt man neues pswd
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.07.2024 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dass ich eine Bearbetungsgebühr für die Verlängerung meiner Krsnkentagegeldversicherung von EUR*** zahlen muss, ist eine Frechheit. Durch die Verlängerung verdient schliesslich die AXA an mir.
Dass ich eine Bearbetungsgebühr für die Verlängerung meiner Krsnkentagegeldversicherung von EUR*** zahlen muss, ist eine Frechheit. Durch die Verlängerung verdient schliesslich die AXA an mir.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Kompetenz!
Top Kompetenz!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.07.2024 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit unzumutbar.
Bearbeitungszeit unzumutbar.
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Nein