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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2024 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit dem Service zufrieden, alles so weit in Ordnung
Bin mit dem Service zufrieden, alles so weit in Ordnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute tel. Erreichbarkeit. Schnelle Bearbeitung der Anträge. Freundliche Mitarbeiter.
Gute tel. Erreichbarkeit. Schnelle Bearbeitung der Anträge. Freundliche Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2024 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Sonderleistungen z.B. Blutdruckmessgerät, Blutzuckermessgerät etc Schnelle und kompetente Erläuterungen zu ausstehenden Abrechnungsvorgängen. Drei Wochen und mehr Bearbeitungszeit allerdings zu lang.
Gute Sonderleistungen z.B. Blutdruckmessgerät, Blutzuckermessgerät etc Schnelle und kompetente Erläuterungen zu ausstehenden Abrechnungsvorgängen. Drei Wochen und mehr Bearbeitungszeit allerdings zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2024 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Terminabstimmung mit den Partnerunternehmen war schwierig, deshalb hat sich die Reparatur hingezogen
Terminabstimmung mit den Partnerunternehmen war schwierig, deshalb hat sich die Reparatur hingezogen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
top bin sehr zufrieden :) nur die versicherung beiträge ist etwas zu hoch ,
top bin sehr zufrieden :) nur die versicherung beiträge ist etwas zu hoch ,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.07.2024 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung, die Freigabe dauert zu lange. Die Zustellung über die App wäre möglich wenn der Eingang der erhaltenen Rechnungsbelege von Seiten AXA bestätigt würden. Leider ist das alles noch in den " Kinderschuhen"
Leistungsabrechnung, die Freigabe dauert zu lange. Die Zustellung über die App wäre möglich wenn der Eingang der erhaltenen Rechnungsbelege von Seiten AXA bestätigt würden. Leider ist das alles noch in den " Kinderschuhen"
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.07.2024 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Erledigung bei Anfragen
Zügige Erledigung bei Anfragen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr freundliche Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.07.2024 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe über 20min in der Warteschleife gewartet - und dann endete die Musik, die Zeit lief weiter, aber es gab keinen Ansprechpartner, die Leitung war tot. Nach minutenlangem Warten habe ich entnervt aufgegeben. Es wirkt, als ob man als Kunde am besten gar nicht anrufen sollte.
Ich habe über 20min in der Warteschleife gewartet - und dann endete die Musik, die Zeit lief weiter, aber es gab keinen Ansprechpartner, die Leitung war tot. Nach minutenlangem Warten habe ich entnervt aufgegeben. Es wirkt, als ob man als Kunde am besten gar nicht anrufen sollte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2024 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Auskunft
Kompetente Auskunft
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Ja