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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ca. 10 Minuten in der Warteschleife, nicht gut, Problem in der Abrechnung hoffentlich erkannt
ca. 10 Minuten in der Warteschleife, nicht gut, Problem in der Abrechnung hoffentlich erkannt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.07.2024 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil die AXA an Ihre schriftliche Zusagen nicht einhält. Bin mir am Überlegen ob ich rechtliche Schritte einleiten werde!
Weil die AXA an Ihre schriftliche Zusagen nicht einhält. Bin mir am Überlegen ob ich rechtliche Schritte einleiten werde!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es klappt immer alles einwandfrei
Es klappt immer alles einwandfrei
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.07.2024 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider keine Email über angeforderte Verträge bekommen
Leider keine Email über angeforderte Verträge bekommen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche, kompetente Beratung per Telefon. Etwas lange Wartezeit!
Sehr freundliche, kompetente Beratung per Telefon. Etwas lange Wartezeit!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.07.2024 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ewige schleifen bei der warte Zeit zum Kunden Telefon, ewige Bearbeitungszeiten für die Rückerstattung von Rechnungen,
Ewige schleifen bei der warte Zeit zum Kunden Telefon, ewige Bearbeitungszeiten für die Rückerstattung von Rechnungen,
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches einreichen, telefonisch konnten noch Fragen geklärt werden, Punktabzug weil die Erstattung etwas länger gedauert hat.
Einfaches einreichen, telefonisch konnten noch Fragen geklärt werden, Punktabzug weil die Erstattung etwas länger gedauert hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Mitarbeiter am Telefon, der sich um mehr kümmerte als erwartet
Sehr netter Mitarbeiter am Telefon, der sich um mehr kümmerte als erwartet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit, Kompetenz Fairness Schnelligkeit
Freundlichkeit, Kompetenz Fairness Schnelligkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Prozess zur Leistungsabrechnung wird immer besser. Die App myAXA funktioniert sehr gut!
Der Prozess zur Leistungsabrechnung wird immer besser. Die App myAXA funktioniert sehr gut!
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Ja