AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.07.2024 | 11:02 Uhr  VerifiziertFreundlicher Kontakt, kompetentes Verhalten und umgehende Lösung für mein Anliegen Freundlicher Kontakt, kompetentes Verhalten und umgehende Lösung für mein Anliegen |
Schnelle und problemlose Bearbeitung meiner Anfrage. |
02.07.2024 | 10:57 Uhr VerifiziertIch bin jetzt über 40 Jahre Mitglied in der DBV/AXA, bisher nur gute Erfahrungen gemacht, schnelle und problemlose Abwicklung meiner eingereichten Rechnungen, guter Kundenservice bei eventuellen Fragen, schnelle Anliegenklärung. Tochter als Beamtin ist ebenfalls Mitglied seit ein paar Jahren und hat ebenfalls die gleichen Erfahrungen gemacht. Kann die DBV jederzeit aus vollem Herzen weiterempfehlen. Ich bin jetzt über 40 Jahre Mitglied in der DBV/AXA, bisher nur gute Erfahrungen gemacht, schnelle und problemlose Abwicklung meiner eingereichten Rechnungen, guter Kundenservice bei eventuellen Fragen, schnelle Anliegenklärung. Tochter als Beamtin ist ebenfalls Mitglied seit ein paar Jahren und hat ebenfalls die gleichen Erfahrungen gemacht. Kann die DBV jederzeit aus vollem Herzen weiterempfehlen. |
Freundlich und hilfsbereite Mitarbeiter |
02.07.2024 | 10:56 Uhr VerifiziertDie gescannten Dokumente werden im System nicht ordentlich verarbeitet. Obwohl ich diese Dokumente einzeln hochgeladen habe, werden diese unter jeder einzelnen Position zusammengefasst und angezeigt. Außerdem sind die Bearbeitungszeiten grundsätzlich zu lang. Die gescannten Dokumente werden im System nicht ordentlich verarbeitet. Obwohl ich diese Dokumente einzeln hochgeladen habe, werden diese unter jeder einzelnen Position zusammengefasst und angezeigt. Außerdem sind die Bearbeitungszeiten grundsätzlich zu lang. |
Der Mitarbeiter war äußert kompetent und über die Maße freundlich! |
02.07.2024 | 10:56 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war sehr nett und verständnisvoll.
10 habe ich nicht gegeben, da ich in einer Notsituation bin und ich trotzdem auf die Bearbeitung meines Kostenvoranschlags warten muss. Die Mitarbeiterin war sehr nett und verständnisvoll.
10 habe ich nicht gegeben, da ich in einer Notsituation bin und ich trotzdem auf die Bearbeitung meines Kostenvoranschlags warten muss. |
Ein Anruf in der Anruf in der Leistungsabteilung. |
02.07.2024 | 10:52 Uhr VerifiziertFreundliche hilfsbereite und qualifizierte Unterstützung Ihres Mitarbeiters zur Lösung meines Problems. Vielen Dank Freundliche hilfsbereite und qualifizierte Unterstützung Ihres Mitarbeiters zur Lösung meines Problems. Vielen Dank |
02.07.2024 | 10:51 Uhr VerifiziertAnlass des Kontaktes war ein Schreiben der DBV zu Änderungen der Beihilfevorschriften und eines Angebotes zur Anpassung des KHT, welches viele Unklarheiten enthielt bzw. sehr unklar formuliert war. Anlass des Kontaktes war ein Schreiben der DBV zu Änderungen der Beihilfevorschriften und eines Angebotes zur Anpassung des KHT, welches viele Unklarheiten enthielt bzw. sehr unklar formuliert war. |
