AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.09.2024 | 22:55 Uhr  VerifiziertGute Betreuung vom Vertreter vor Ort. Sehr schlechte Betreuung bei der Nachfrage, wenn ein Medikament verweigert wird. Anonyme Schreiben machen es unmöglich eine sachliche Klärung zu erreichen. Hemmungslose Empfehlungen Medikamente wegzulassen, unverantwortliche Gefährdung der Gesundheit von Klienten durch Missachtung von Facharzt Therapieempfehlungen. Am Ende kann sich dann zwar die Vernunft durchsetzen, doch nur durch einen großen Aufwand. Völlig unverständlich ist mir auch die Praxis, Ablehnungen Freitag mitternachts zu senden, oder an Feiertagen, was eine zeitnahen Widerspruch erschwert. Ich denke, die AXA setzt ihre SachbearbeiterInnen unter Druck. Gute Betreuung vom Vertreter vor Ort. Sehr schlechte Betreuung bei der Nachfrage, wenn ein Medikament verweigert wird. Anonyme Schreiben machen es unmöglich eine sachliche Klärung zu erreichen. Hemmungslose Empfehlungen Medikamente wegzulassen, unverantwortliche Gefährdung der Gesundheit von Klienten durch Missachtung von Facharzt Therapieempfehlungen. Am Ende kann sich dann zwar die Vernunft durchsetzen, doch nur durch einen großen Aufwand. Völlig unverständlich ist mir auch die Praxis, Ablehnungen Freitag mitternachts zu senden, oder an Feiertagen, was eine zeitnahen Widerspruch erschwert. Ich denke, die AXA setzt ihre SachbearbeiterInnen unter Druck. |
Schnelligkeit bei der Erstattung |
Kompetente Auskunft aber lange in der Warteschleife |
10.09.2024 | 22:21 Uhr VerifiziertNa ja, das alte Thema einer schnelleren Leistungs-Abwicklung nach Rechnungs-Einreichungen ist sehr wichtig weil ich sonst manchmal in Vorleistung gegenüber den Dienstleistern gehen muß. Na ja, das alte Thema einer schnelleren Leistungs-Abwicklung nach Rechnungs-Einreichungen ist sehr wichtig weil ich sonst manchmal in Vorleistung gegenüber den Dienstleistern gehen muß. |
10.09.2024 | 21:56 Uhr VerifiziertIch wurde in meinem Auto angegriffen und mir wurde 3 scheiben zerschlagen. Ich brachte mein Auto zu meiner Werkstatt und 3 Wochen passierte nichts nach mehreren Telefonaten mit der Versicherung stellte sich heraus das die Versicherung meine daten an eine Völlig falsche Werkstatt schickte. DATENSCHUTZ ?? Außerdem Waren die Mitarbeiter am Telefon meist sehr unfreundlich und wussten teilweise gar nicht was ich von Ihnen will. Ich erwarte von meiner Versicherung in diesem fall ein 1. sie machen jetzt folgendes 2. dann müssen Sie. 3. Das erledigen wir machen sie sich keine sorgen. Ich fühlte mich *** und allein gelassen. werde die Versicherung wechseln. Ich wurde in meinem Auto angegriffen und mir wurde 3 scheiben zerschlagen. Ich brachte mein Auto zu meiner Werkstatt und 3 Wochen passierte nichts nach mehreren Telefonaten mit der Versicherung stellte sich heraus das die Versicherung meine daten an eine Völlig falsche Werkstatt schickte. DATENSCHUTZ ?? Außerdem Waren die Mitarbeiter am Telefon meist sehr unfreundlich und wussten teilweise gar nicht was ich von Ihnen will. Ich erwarte von meiner Versicherung in diesem fall ein 1. sie machen jetzt folgendes 2. dann müssen Sie. 3. Das erledigen wir machen sie sich keine sorgen. Ich fühlte mich *** und allein gelassen. werde die Versicherung wechseln. |
10.09.2024 | 21:46 Uhr VerifiziertWenn man mit der Hauptverwaltung spricht, dauert es oft recht lange bis man die richtige Antwort bekommt Wenn man mit der Hauptverwaltung spricht, dauert es oft recht lange bis man die richtige Antwort bekommt |
Alles ok |
10.09.2024 | 21:32 Uhr VerifiziertSehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens.
Ich bin langjähriger Kunde und mit AXA Versicherung sehr zufrieden.
Daumen hoch und weiter so! Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens.
Ich bin langjähriger Kunde und mit AXA Versicherung sehr zufrieden.
Daumen hoch und weiter so! |
10.09.2024 | 21:29 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung hat sehr sehr lange gedauert ..eventuell werde ich kündigen Die Bearbeitung hat sehr sehr lange gedauert ..eventuell werde ich kündigen |
Schnelle Abwicklung |
