AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung |
11.09.2024 | 06:51 Uhr  VerifiziertWar bisher super zufrieden in der letzten Zeit im Kundenportal dauert sehr lange bis man Antwort bekommt. Telefonieren Katastrohe nach 25 Minuten in der Warteschleife habe ich aufgegeben. Bearbeitung dauert sehr lange im Moment und durch die fehlende Kommunikation weiß man nicht woran man ist. Schade hoffe es wird besser da ich ansonsten ein zufriedener Kunde bin War bisher super zufrieden in der letzten Zeit im Kundenportal dauert sehr lange bis man Antwort bekommt. Telefonieren Katastrohe nach 25 Minuten in der Warteschleife habe ich aufgegeben. Bearbeitung dauert sehr lange im Moment und durch die fehlende Kommunikation weiß man nicht woran man ist. Schade hoffe es wird besser da ich ansonsten ein zufriedener Kunde bin |
11.09.2024 | 06:47 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit hat zu viel Zeit in Anspruch genommen, sodass das Zahlungsziel der Rechnung nicht eingehalten werden konnte.
Die Kosten(Physiotherapie) konnten nicht komplett übernommen werden, obwohl der niedrigste Satz berechnet wurde. Somit ist ein zu hoher Selbstbehalt entstanden, der für mich nicht im Verhältnis steht. Hier müssen dringend Preise angepasst werden. Die Bearbeitungszeit hat zu viel Zeit in Anspruch genommen, sodass das Zahlungsziel der Rechnung nicht eingehalten werden konnte.
Die Kosten(Physiotherapie) konnten nicht komplett übernommen werden, obwohl der niedrigste Satz berechnet wurde. Somit ist ein zu hoher Selbstbehalt entstanden, der für mich nicht im Verhältnis steht. Hier müssen dringend Preise angepasst werden. |
11.09.2024 | 06:41 Uhr VerifiziertTeilweise dauert die Abrechnung der Belege zu lange. Es gibt aber auch Erstattungen, die innerhalb weniger Tage erfolgen. Teilweise dauert die Abrechnung der Belege zu lange. Es gibt aber auch Erstattungen, die innerhalb weniger Tage erfolgen. |
11.09.2024 | 06:32 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Service sehr zufrieden. Die App ist einfach und schnell zu bedienen und das Geld wird schnell zurück erstattet. Einzig die Übersicht welche Abrechnungen zur Versorgung ohne Abzüge für die Rückerstattung gehören, finde ich intransparent. Hier hätte ich gerne konkretere bzw. übersichtlicher Informationen. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die App ist einfach und schnell zu bedienen und das Geld wird schnell zurück erstattet. Einzig die Übersicht welche Abrechnungen zur Versorgung ohne Abzüge für die Rückerstattung gehören, finde ich intransparent. Hier hätte ich gerne konkretere bzw. übersichtlicher Informationen. |
unkomplizierter vollelektronischer Ablauf der Abwicklung |
Komplette Abwicklung zu unserer vollsten Zufriedenheit. |
11.09.2024 | 06:23 Uhr VerifiziertEinfach und bequem Rechnungen einreichen - Erstattung erfolgt schnell aufs Konto Einfach und bequem Rechnungen einreichen - Erstattung erfolgt schnell aufs Konto |
