AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles bestens abgewickelt |
10.09.2024 | 21:18 Uhr  VerifiziertIch habe am 09.07.24 eine Rechnung eingereicht, am 15.08 eine mail bekommen und sollte sie wegen angeblicher Unleserlichkeit erneut einreichen. Am 10.09., bekam ich nach telefonischer Nachfrage die Auskunft, dass der Sachbearbeiter den Hinweis erhält, die Leistungsabechnung bevorzugt zu bearbeiten. 10 Wochen??? Fast bei jeder Leistungsabrechnung wird versucht zu kürzen. Meine Ehefrau ist bei der ***, Gott sei Dank, dort treten keine Probleme die Art auf, die Abrechnung erfolgt innerhalb von drei Tagen. Ich habe am 09.07.24 eine Rechnung eingereicht, am 15.08 eine mail bekommen und sollte sie wegen angeblicher Unleserlichkeit erneut einreichen. Am 10.09., bekam ich nach telefonischer Nachfrage die Auskunft, dass der Sachbearbeiter den Hinweis erhält, die Leistungsabechnung bevorzugt zu bearbeiten. 10 Wochen??? Fast bei jeder Leistungsabrechnung wird versucht zu kürzen. Meine Ehefrau ist bei der ***, Gott sei Dank, dort treten keine Probleme die Art auf, die Abrechnung erfolgt innerhalb von drei Tagen. |
10.09.2024 | 21:04 Uhr VerifiziertVerbesserungswürdig ist definitiv die Wartezeit am Telefon . Sachkompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiterin warr glatte 10 Punkte! Danke Verbesserungswürdig ist definitiv die Wartezeit am Telefon . Sachkompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiterin warr glatte 10 Punkte! Danke |
Sehr freundliche Beratung, |
10.09.2024 | 20:49 Uhr VerifiziertEs gab keinerlei Information über den Eingang des Antrages oder die wahrscheinliche Dauer der Bearbeitung.
Auf Nachfrage meinerseits kam eine kurzer Hinweis das das es bis zu vier Wochen dauern kann. Für mich war diese Information nirgendwo zu entnehmen.
Darüberhinaus war die Erstattung nach erst 8 Wochen unzureichend. Es gab keinerlei Information über den Eingang des Antrages oder die wahrscheinliche Dauer der Bearbeitung.
Auf Nachfrage meinerseits kam eine kurzer Hinweis das das es bis zu vier Wochen dauern kann. Für mich war diese Information nirgendwo zu entnehmen.
Darüberhinaus war die Erstattung nach erst 8 Wochen unzureichend. |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. |
Alles bestens, immer wieder gerne |
10.09.2024 | 20:34 Uhr VerifiziertBin mit der Bearbeitung der Rechnungen soweit zufrieden! Ein besseres Bonusprogramm bei nicht Inanspruchnahme der AXA wäre schön. Bin mit der Bearbeitung der Rechnungen soweit zufrieden! Ein besseres Bonusprogramm bei nicht Inanspruchnahme der AXA wäre schön. |
ich hatte eine marder schaden und das war mit gut erfolg beendet |
