Alles gut außer die online Antragstellung. Katastrophal schlecht ein Foto der Rechnung zu machen und einzureichen. Stelle nur noch schriftlich Anträge...
Alles gut außer die online Antragstellung. Katastrophal schlecht ein Foto der Rechnung zu machen und einzureichen. Stelle nur noch schriftlich Anträge...
Mein AXA-Betreuer verweist mich bei Anliegen immer an die AXA-Zentrale in ***
Dort schwere Erreichbarkeit der Mitarbeiter.
Mein momentanes Anliegen ist seit Anfang 2024 immer noch nicht erledigt.
Ständig ein anderer Mitarbeiter am Telefon, der sich erst in mein Anliegen einlesen muss.
Mein AXA-Betreuer verweist mich bei Anliegen immer an die AXA-Zentrale in ***
Dort schwere Erreichbarkeit der Mitarbeiter.
Mein momentanes Anliegen ist seit Anfang 2024 immer noch nicht erledigt.
Ständig ein anderer Mitarbeiter am Telefon, der sich erst in mein Anliegen einlesen muss.
Alle Fragen wurden umgehend und fair geklärt, einzige kleine Beanstandung.........meine Leistungsabrechnungen kommen neuerdings immer später als die der Beihilfe !? Die Beihilfe kommt auch verspätet, angeblich wegen Softwareumstellung ! ..........und ich fand nichts in ihrem POSTFACH, erst nach meiner "Ansage" ! LG trotzdem.........
Alle Fragen wurden umgehend und fair geklärt, einzige kleine Beanstandung.........meine Leistungsabrechnungen kommen neuerdings immer später als die der Beihilfe !? Die Beihilfe kommt auch verspätet, angeblich wegen Softwareumstellung ! ..........und ich fand nichts in ihrem POSTFACH, erst nach meiner "Ansage" ! LG trotzdem.........