AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
die schnelle und kompetente Aussage |
26.06.2024 | 12:19 Uhr  VerifiziertDie sehr zügige Bearbeitung, allerdings kam der Bescheid erst am 22.6. bei mir an. Die sehr zügige Bearbeitung, allerdings kam der Bescheid erst am 22.6. bei mir an. |
26.06.2024 | 12:19 Uhr Verifiziert- Die Bearbeitung der Rechnungen dauert bis zu 6 Wochen. Währenddessen muss die Rechnung schon längst beglichen werden. Fehler in der Rechnung können dann nicht mehr korrigiert werden.
- Die Heilmittelliste ist seit vielen Jahren nicht mehr angepasst worden und nicht mehr zeitgemäß. Die Sätze der Physiotherapeuten sind inzwischen deutlich höher, so dass drauf gezahlt werden muss.
- Anfragen über das Kontaktformular müssen schneller beantwortet werden.
- Es passiert öfters, dass bestimmte Ziffern in der Rechnung abgelehnt werden, die von anderen Krankenkassen ohne Probleme anerkannt werden. Früher gab es weniger Ablehnungen von Rechnungsbeträgen
- Mit steigenden Beiträgen hat sich der Service und die Leistungen verschlechtert. - Die Bearbeitung der Rechnungen dauert bis zu 6 Wochen. Währenddessen muss die Rechnung schon längst beglichen werden. Fehler in der Rechnung können dann nicht mehr korrigiert werden.
- Die Heilmittelliste ist seit vielen Jahren nicht mehr angepasst worden und nicht mehr zeitgemäß. Die Sätze der Physiotherapeuten sind inzwischen deutlich höher, so dass drauf gezahlt werden muss.
- Anfragen über das Kontaktformular müssen schneller beantwortet werden.
- Es passiert öfters, dass bestimmte Ziffern in der Rechnung abgelehnt werden, die von anderen Krankenkassen ohne Probleme anerkannt werden. Früher gab es weniger Ablehnungen von Rechnungsbeträgen
- Mit steigenden Beiträgen hat sich der Service und die Leistungen verschlechtert. |
Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Leistungen!! |
Alles gut |
Die schnelle, unkompliziert Bearbeitung.
Vielen Dank |
Mir gefällt stets die schnelle Bearbeitung |
Die Bearbeitungszeiten sind zu lang. |
26.06.2024 | 12:06 Uhr VerifiziertSchlechte telef. Erreichbarkeit, Warteschlange, Warteschlange... . Bearbeitungszeiten zu hoch. Schlechte telef. Erreichbarkeit, Warteschlange, Warteschlange... . Bearbeitungszeiten zu hoch. |
Eine nett und kompetente Mitarbeiterin. |
