AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.06.2024 | 09:16 Uhr  VerifiziertObwohl telefonisch besprochen und noch einmal per Kontaktformular erinnert, keine Angebote für die Versicherung der Kinder bekommen. Obwohl telefonisch besprochen und noch einmal per Kontaktformular erinnert, keine Angebote für die Versicherung der Kinder bekommen. |
Bin gut beraten worden und immer freundlich |
24.06.2024 | 09:15 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter waren super; alles andere was die Leistungsabrechnung etc. angeht ist inzwischen so schlecht geworden, dass ich die AXA nicht mehr empfehlen würde Die Mitarbeiter waren super; alles andere was die Leistungsabrechnung etc. angeht ist inzwischen so schlecht geworden, dass ich die AXA nicht mehr empfehlen würde |
24.06.2024 | 09:15 Uhr Verifiziertmein Anliegen wurde ohne lange Wartezeit weitergeleitet ,die Auskunft war freundlich und
gut erklärt.
Die Bearbeitung wurde mir kurzfristig zugesagt. mein Anliegen wurde ohne lange Wartezeit weitergeleitet ,die Auskunft war freundlich und
gut erklärt.
Die Bearbeitung wurde mir kurzfristig zugesagt. |
24.06.2024 | 09:15 Uhr VerifiziertWenn trotz expliziter Nachfrage zu speziellen Sachverhalten und mündlicher Zusage diese später dann nicht eingehalten werden und die einzige Aussage ist "da können wir leider nichts machen", werde ich in Zukunft nur noch andere Versicherungsanbieter auswählen und empfehlen. Von einem Versicherer erwarte ich eine gewisse Kulanz insbesondere, wenn es mit keinerlei Kosten für den Versicherer verbunden ist. Wenn trotz expliziter Nachfrage zu speziellen Sachverhalten und mündlicher Zusage diese später dann nicht eingehalten werden und die einzige Aussage ist "da können wir leider nichts machen", werde ich in Zukunft nur noch andere Versicherungsanbieter auswählen und empfehlen. Von einem Versicherer erwarte ich eine gewisse Kulanz insbesondere, wenn es mit keinerlei Kosten für den Versicherer verbunden ist. |
Fachliche nette Auskunft |
Freundlich/Kompetent |
24.06.2024 | 08:57 Uhr VerifiziertNoService, arrogantes, unverschämtes und sich diskriminierend verhaltendes Personal.
Werde ev. alle Verträge mit Ihnen kündigen.
Für die verlorene Zeit von etwa 2 Stunden verlange ich Schadensersatz.
Gruß
*** NoService, arrogantes, unverschämtes und sich diskriminierend verhaltendes Personal.
Werde ev. alle Verträge mit Ihnen kündigen.
Für die verlorene Zeit von etwa 2 Stunden verlange ich Schadensersatz.
Gruß
*** |
24.06.2024 | 08:56 Uhr VerifiziertDie Antwort war sehr kurz und knapp. Ich bin mir nicht sicher, ob mein Anliegen korrekt erfasst wurde. Das wird sich zeigen, wenn ich eine Antwort auf meine eingereichten Unterlagen bekommen werde. Die Antwort war sehr kurz und knapp. Ich bin mir nicht sicher, ob mein Anliegen korrekt erfasst wurde. Das wird sich zeigen, wenn ich eine Antwort auf meine eingereichten Unterlagen bekommen werde. |
24.06.2024 | 08:46 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund, warum ich über AXA sprechen werde, ist der, dass in der gesetzlichen Krankenversicherung Zuschüsse zu Apple Watch gegeben werden. Darüber haben wir im privaten Kreis gesprochen. Das war der Grund meiner Anfrage. Der Kontakt als solches war nicht besonders freundlich und auch vom Ergebnis nicht erfreulich, da sie wohl nach zwei Wochen immer noch keine schriftliche Antwort geben können. Unabhängig davon ist es schade, dass sie keinen Zuschuss gewähren. Trotzdem Ist die AXA für mich eine gute private Krankenversicherung. Der Hauptgrund, warum ich über AXA sprechen werde, ist der, dass in der gesetzlichen Krankenversicherung Zuschüsse zu Apple Watch gegeben werden. Darüber haben wir im privaten Kreis gesprochen. Das war der Grund meiner Anfrage. Der Kontakt als solches war nicht besonders freundlich und auch vom Ergebnis nicht erfreulich, da sie wohl nach zwei Wochen immer noch keine schriftliche Antwort geben können. Unabhängig davon ist es schade, dass sie keinen Zuschuss gewähren. Trotzdem Ist die AXA für mich eine gute private Krankenversicherung. |
