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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung sollte Schneller erfolgen
Die Bearbeitung sollte Schneller erfolgen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service hat Auskunft erteilt. War ausreichend
Service hat Auskunft erteilt. War ausreichend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Die höfliche, freundliche Auskunft ihres Mitarbeiters! 2. Ganz große *** ist", dass man stundenlang in der Warteschleife hängt, bis man einen zuständigen Gesprächspartner erreicht! Es kann doch nicht sein, dass man nur mit Computern verbunden wird. Aber das ist leider zwischenzeitlich überaoll so.
1. Die höfliche, freundliche Auskunft ihres Mitarbeiters! 2. Ganz große *** ist", dass man stundenlang in der Warteschleife hängt, bis man einen zuständigen Gesprächspartner erreicht! Es kann doch nicht sein, dass man nur mit Computern verbunden wird. Aber das ist leider zwischenzeitlich überaoll so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter war freundlich und kompetent - mein Anliegen/Reklamation einer Leistungsabrechnung wurde schnell erledigt.
Mitarbeiter war freundlich und kompetent - mein Anliegen/Reklamation einer Leistungsabrechnung wurde schnell erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Einziges Manko ist oft die lange Wartezeit, bis man zum Sachbearbeiter kommt.
Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Einziges Manko ist oft die lange Wartezeit, bis man zum Sachbearbeiter kommt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine etwas zu lange Telefonschleife
Eine etwas zu lange Telefonschleife
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2024 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ein Durcheinander Keiner Blick da durch.
ein Durcheinander Keiner Blick da durch.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlich, kompetent
freundlich, kompetent
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 07:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es ist mühsam, an einen Mitarbeiter für Fragen zu gelangen, da per Telefon die Warteschleifen endlos sind und offenbar auf dem Postweg nichts mehr läuft. In der Sache gab es nichts zu kritisieren
es ist mühsam, an einen Mitarbeiter für Fragen zu gelangen, da per Telefon die Warteschleifen endlos sind und offenbar auf dem Postweg nichts mehr läuft. In der Sache gab es nichts zu kritisieren
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