AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.06.2024 | 05:52 Uhr  VerifiziertIhr Service ist wirklich sehr gut, Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet. Ihr Service ist wirklich sehr gut, Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet. |
24.06.2024 | 05:44 Uhr Verifiziertreibungslose Prozessabwicklung, sehr gute und kompetente Kundenbetreuerin reibungslose Prozessabwicklung, sehr gute und kompetente Kundenbetreuerin |
24.06.2024 | 05:39 Uhr VerifiziertAnliegen wurden sofort und umfassend bearbeitet mit sehr freundlichen Mitarbeitern Anliegen wurden sofort und umfassend bearbeitet mit sehr freundlichen Mitarbeitern |
kompetente beratung, jederzeit verfügbare betreuung |
24.06.2024 | 05:34 Uhr VerifiziertAbwicklung ist gut. Leider ist die AXA , gerade bei älteren und langjährigen Kunden die nicht mehr wechseln können sehr unkulant, d.h. Vorsorgeaufwendungen etc. werden abgehent. Das ist schade Abwicklung ist gut. Leider ist die AXA , gerade bei älteren und langjährigen Kunden die nicht mehr wechseln können sehr unkulant, d.h. Vorsorgeaufwendungen etc. werden abgehent. Das ist schade |
Unkomplizierte Regulierung |
24.06.2024 | 04:46 Uhr VerifiziertZunächst hat mir die schnelle Beantwortung meiner Frage gut gefallen. Erst bei näherer Betrachtung habe ich festgestellt, dass meine Frage nicht bzw. unzureichend beantwortet wurde. Darum habe ich auch die Frage - etwas anders formuliert- noch einmal gestellt . Habe darauf aber noch keine Antwort bekommen. Zunächst hat mir die schnelle Beantwortung meiner Frage gut gefallen. Erst bei näherer Betrachtung habe ich festgestellt, dass meine Frage nicht bzw. unzureichend beantwortet wurde. Darum habe ich auch die Frage - etwas anders formuliert- noch einmal gestellt . Habe darauf aber noch keine Antwort bekommen. |
23.06.2024 | 23:05 Uhr VerifiziertZu lange Bearbeltungszeiten, fehlerhafte App MeineGesundheit.Belege werden nicht in der App angezeigt, ständige Fehlermeldung bei der Übertragung. Zu lange Bearbeltungszeiten, fehlerhafte App MeineGesundheit.Belege werden nicht in der App angezeigt, ständige Fehlermeldung bei der Übertragung. |
Lange Wartezeit am Telefon |
23.06.2024 | 22:18 Uhr VerifiziertPerson war unfreundlich und es wurde nicht wirklich weitergeholfen.
Wir müssen einen Eilantrag stellen, Dringlichkeit wurde von der AXA-Mitarbeiterin auch in Kenntnis genommen und wollte diese per Email zusenden. Es wurde aber nur per Post zugesendet. AXA legt einen sehr umständlichen und kundenunorientiertes Verhalten an den Tag. Person war unfreundlich und es wurde nicht wirklich weitergeholfen.
Wir müssen einen Eilantrag stellen, Dringlichkeit wurde von der AXA-Mitarbeiterin auch in Kenntnis genommen und wollte diese per Email zusenden. Es wurde aber nur per Post zugesendet. AXA legt einen sehr umständlichen und kundenunorientiertes Verhalten an den Tag. |
