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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlicher Kontakt
freundlicher Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.06.2024 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mehrere e-mails an das Pflegeteam geschickt. Nicht eine wurde beantwortet. Auch die Warteschleife ist indiskutable.
Ich habe mehrere e-mails an das Pflegeteam geschickt. Nicht eine wurde beantwortet. Auch die Warteschleife ist indiskutable.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.06.2024 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Frage zu einer eingereichten Rechnung. Keine drei Minuten später alles geklärt. Also wieder sehr schnell zufrieden gestellt.
Ich hatte eine Frage zu einer eingereichten Rechnung. Keine drei Minuten später alles geklärt. Also wieder sehr schnell zufrieden gestellt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.06.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Supportmitarbeiter war auskunftsfähig, konnte mir aber auch nicht helfen, weil offenbar die "Verbesserungen" am Portal zu den aktuellen Einschränkungen (GEHT NICHT!) in der Nutzung führten.
Der Supportmitarbeiter war auskunftsfähig, konnte mir aber auch nicht helfen, weil offenbar die "Verbesserungen" am Portal zu den aktuellen Einschränkungen (GEHT NICHT!) in der Nutzung führten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Damen am Telefon waren sehr freundlich und könnten mein Anliegen schnell erledigen.
Die Damen am Telefon waren sehr freundlich und könnten mein Anliegen schnell erledigen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Änderung der IBAN war unkompliziert und sehr angenehm
Änderung der IBAN war unkompliziert und sehr angenehm
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Auskunft und Klärung des Problems.
Kompetente Auskunft und Klärung des Problems.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfe per Telefon und Mail war schnell und unkompliziert.
Hilfe per Telefon und Mail war schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.06.2024 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise unrichtige Abrechnung
Teilweise unrichtige Abrechnung
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Nein