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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.06.2024 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontaktaufnahme per Telefon mit AXA ist schwierig und langwierig. Die Leistungsabrechnung dauert viel zu lange. Die Monatsbeiträge werden immer pünktlich abgebucht. Da dürfte man im Gegenzug erwarten, dass eingereichte Rechnungen auch zeitnah reguliert werden.
Kontaktaufnahme per Telefon mit AXA ist schwierig und langwierig. Die Leistungsabrechnung dauert viel zu lange. Die Monatsbeiträge werden immer pünktlich abgebucht. Da dürfte man im Gegenzug erwarten, dass eingereichte Rechnungen auch zeitnah reguliert werden.
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Gesamtbewertung2.0
21.06.2024 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, mit dem Service-Team der AXA bin ich sehr zu frieden, aber mit meinem Betreuer-Team in *** überhaupt nicht! Ende 2022 war etwas vorgefallen was ich unmöglich fand ( habe damals auch schriftlich eine Beschwerde eingereicht) und nun wieder. Habe heute über den Sachverhalt mit dem Service,-Team gesprochen. Bin auch gern bereit mich darüber ausführlich zu unterhalten. Mit freundluchen Grüssen ***
Sehr geehrte Damen und Herren, mit dem Service-Team der AXA bin ich sehr zu frieden, aber mit meinem Betreuer-Team in *** überhaupt nicht! Ende 2022 war etwas vorgefallen was ich unmöglich fand ( habe damals auch schriftlich eine Beschwerde eingereicht) und nun wieder. Habe heute über den Sachverhalt mit dem Service,-Team gesprochen. Bin auch gern bereit mich darüber ausführlich zu unterhalten. Mit freundluchen Grüssen ***
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Gesamtbewertung3.0
21.06.2024 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA würde ich nur eingeschränkt weiter empfehlen, da der Versicherungsbeitrag schon ziemlich teuer ist. Mit dem Kundenservice war ich aber sehr zufrieden, da dieser gut erreichbar war.
AXA würde ich nur eingeschränkt weiter empfehlen, da der Versicherungsbeitrag schon ziemlich teuer ist. Mit dem Kundenservice war ich aber sehr zufrieden, da dieser gut erreichbar war.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
21.06.2024 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unfreundliche Kundenbetreuerin
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Gesamtbewertung4.0
21.06.2024 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War immer sehr zufrieden.
War immer sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1 Ansprechperson konnte meine Anfrage ausführlich beantworten, und unterbreitete erklärte weitere Möglichkeiten von sich aus selbstständig.
1 Ansprechperson konnte meine Anfrage ausführlich beantworten, und unterbreitete erklärte weitere Möglichkeiten von sich aus selbstständig.
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Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich noch einen ALTVERTRAG ( aus den 90.iger Jahren) habe, muss ich bei einer Ablehnung immer wieder anrufen und darauf hinweisen. Dann wird meist aus einer Ablehnung eine Zustimmung. Das ist sehr nervig.
Da ich noch einen ALTVERTRAG ( aus den 90.iger Jahren) habe, muss ich bei einer Ablehnung immer wieder anrufen und darauf hinweisen. Dann wird meist aus einer Ablehnung eine Zustimmung. Das ist sehr nervig.
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Gesamtbewertung2.0
21.06.2024 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich ist es sehr unverständlichen das die Verordnu gen die ich physiotherapeutisch bekomme, nicht erstattet werden. Zudem hört man immer wieder von Ärzten, dass die Axa die Versicherung ist die am unkulantesten ist. Warum sollte ich diese also weiterempfehlen?
Für mich ist es sehr unverständlichen das die Verordnu gen die ich physiotherapeutisch bekomme, nicht erstattet werden. Zudem hört man immer wieder von Ärzten, dass die Axa die Versicherung ist die am unkulantesten ist. Warum sollte ich diese also weiterempfehlen?
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Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nett
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Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundliche, schnelle und kompetente Beantwortung meines Anliegen.
Die freundliche, schnelle und kompetente Beantwortung meines Anliegen.
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