AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bei mir hat bis jetzt alles Problemlos geklappt |
Sehr freundlicher***am Telefon. |
21.06.2024 | 13:47 Uhr  VerifiziertDas Überwachen ob eine Leistung ausgeglichen wurde ist aufwendig. Ein direkter Ausgleich mit dem Kostensteller (Ärzte, Krankenhaus, etc.) wäre hilfreich. Das Überwachen ob eine Leistung ausgeglichen wurde ist aufwendig. Ein direkter Ausgleich mit dem Kostensteller (Ärzte, Krankenhaus, etc.) wäre hilfreich. |
21.06.2024 | 13:44 Uhr VerifiziertDie Dame hat sich Zeit genommen und mir sogar die Kontaktdaten für den Kontakt der zuständigen Sachbearbeiterin übermittelt. Sie hat sehr professionell und freundlich sowie geduldig gewirkt. Die Dame hat sich Zeit genommen und mir sogar die Kontaktdaten für den Kontakt der zuständigen Sachbearbeiterin übermittelt. Sie hat sehr professionell und freundlich sowie geduldig gewirkt. |
21.06.2024 | 13:42 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war nicht in der Lage, mir einen Tarif für eine Langzeit-Auslandsreisekrankenversicherung zu nennen. Aber er verwies mich auf diese Versicherung, weil meine bestehende Versicherung bei ihnen "nur" 62 Tage abdeckt. Ich bin aber 64 Tage unterwegs. Der Mitarbeiter war nicht in der Lage, mir einen Tarif für eine Langzeit-Auslandsreisekrankenversicherung zu nennen. Aber er verwies mich auf diese Versicherung, weil meine bestehende Versicherung bei ihnen "nur" 62 Tage abdeckt. Ich bin aber 64 Tage unterwegs. |
21.06.2024 | 13:41 Uhr VerifiziertBeim letzten telefonischen Kontakt wurde ein Fehler schnell bemerkt und umgehend geändert, so dass die erforderlichen Unterlagen innerhalb einer halben Stunde zugesandt wurden per E-Mail.
Negativ war, dass ich jedes Mal mindestens einmal aus der Warteschleife geworfen werde, bevor es zu einem Kontakt mit einem Mitarbeiter kommt! Beim letzten telefonischen Kontakt wurde ein Fehler schnell bemerkt und umgehend geändert, so dass die erforderlichen Unterlagen innerhalb einer halben Stunde zugesandt wurden per E-Mail.
Negativ war, dass ich jedes Mal mindestens einmal aus der Warteschleife geworfen werde, bevor es zu einem Kontakt mit einem Mitarbeiter kommt! |
21.06.2024 | 13:38 Uhr VerifiziertMeine Privathaftpflichtvers. wurde nur 1 Mal mit Beginn 01.07.2024 beantragt, jedoch wurde diese 3 Mal policiert. Das ist nicht in Ordnung und ist nicht gerade vertrauensfördernd. Meine Privathaftpflichtvers. wurde nur 1 Mal mit Beginn 01.07.2024 beantragt, jedoch wurde diese 3 Mal policiert. Das ist nicht in Ordnung und ist nicht gerade vertrauensfördernd. |
21.06.2024 | 13:31 Uhr VerifiziertSehr schlechte Bearbeitungsdauer meiner Hochgeladenen Rechnungen! Ich bin schon knapp zwei Wochen mit der Zahlung überfällig, da bei der AXA nicht schnellstmöglich bearbeitet wird! Sehr schlechte Bearbeitungsdauer meiner Hochgeladenen Rechnungen! Ich bin schon knapp zwei Wochen mit der Zahlung überfällig, da bei der AXA nicht schnellstmöglich bearbeitet wird! |
Umschreibung |
21.06.2024 | 13:29 Uhr Verifiziertimmer wieder vertröstet am Telefon, wenn man das Glück haben sollte einen Gesprächspartner zu bekommen.
Verabredungen werden nicht eingehalten-
Klare Versicherungsschäden werden abgelehnt immer wieder vertröstet am Telefon, wenn man das Glück haben sollte einen Gesprächspartner zu bekommen.
Verabredungen werden nicht eingehalten-
Klare Versicherungsschäden werden abgelehnt |
