AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.09.2024 | 12:38 Uhr  VerifiziertNach 15 Minuten Warteschleife wurde die telefonische Verbindung einfach beendet.
Der Grund meines Anrufes lag in einer unberechtigten Leistungskürzung. Nach 15 Minuten Warteschleife wurde die telefonische Verbindung einfach beendet.
Der Grund meines Anrufes lag in einer unberechtigten Leistungskürzung. |
10.09.2024 | 12:33 Uhr VerifiziertEs wurde eine persönliche Frage gestellt,die mir unangenehm war und keine Relevanz für das Beratungsgespräch hatte. Es wurde eine persönliche Frage gestellt,die mir unangenehm war und keine Relevanz für das Beratungsgespräch hatte. |
Ich wurde immer gut von AXA bedient |
Die Dame am Telefon war sehr hilfsbereit und total nett! |
10.09.2024 | 12:28 Uhr VerifiziertEs ging darum, dass meine SFK an meine Neue Versicherung übermittelt werden sollte. Es ging darum, dass meine SFK an meine Neue Versicherung übermittelt werden sollte. |
10.09.2024 | 12:16 Uhr VerifiziertDie guten Leistungen und Kommunikation sind für mich die wichtigsten Kriterien für diese sehr gute Bewertung. Die guten Leistungen und Kommunikation sind für mich die wichtigsten Kriterien für diese sehr gute Bewertung. |
10.09.2024 | 12:14 Uhr VerifiziertLeider ist die Bearbeitungszeit von mindestens vier Wochen zu lange. Es müssen Rechnungen bezahlt werden und Rezeptgebühren müssen vorgestreckt werden.
Wenn man sich telefonisch meldet, dauert es mindestens 5 Minuten wenn nicht länger bis man endlich drankommt. Vermutlich wird darauf spekuliert das man bei der langen Wartezeit auflegt.
Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Leider ist die Bearbeitungszeit von mindestens vier Wochen zu lange. Es müssen Rechnungen bezahlt werden und Rezeptgebühren müssen vorgestreckt werden.
Wenn man sich telefonisch meldet, dauert es mindestens 5 Minuten wenn nicht länger bis man endlich drankommt. Vermutlich wird darauf spekuliert das man bei der langen Wartezeit auflegt.
Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. |
Verbindung war etwas schlecht. |
10.09.2024 | 12:10 Uhr VerifiziertFrüher hat die Bearbeitungsdauer eines Erstattungsantrags von der Krankenversicherung ca 3 Wochen gedauert.Nun dauert dies ca 5 Wochen.Wieso? Früher hat die Bearbeitungsdauer eines Erstattungsantrags von der Krankenversicherung ca 3 Wochen gedauert.Nun dauert dies ca 5 Wochen.Wieso? |
10.09.2024 | 12:08 Uhr Verifiziertvöllig undurchsichtige Korrespondenz bei meiner KFZ-Versicherung seit 15.8. erthalte ich 4 verschiedene Abrechnungen. Die Abrechnungen selbst sind erklärungsbedürftig.
Ich stehe kurz davor, die Versicherung wegen Undurchsichtigkeit zu kündigen und zu meiner alten Versicherung zurückzukehren völlig undurchsichtige Korrespondenz bei meiner KFZ-Versicherung seit 15.8. erthalte ich 4 verschiedene Abrechnungen. Die Abrechnungen selbst sind erklärungsbedürftig.
Ich stehe kurz davor, die Versicherung wegen Undurchsichtigkeit zu kündigen und zu meiner alten Versicherung zurückzukehren |
