AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die promte Lösung! |
13.06.2024 | 17:03 Uhr  VerifiziertEwige Wartezeiten
Mein Anliegen konnte nicht geklärt werden Serviceleistungen werden immer schlechter Ewige Wartezeiten
Mein Anliegen konnte nicht geklärt werden Serviceleistungen werden immer schlechter |
13.06.2024 | 16:53 Uhr VerifiziertDie in letzter Zeit (ca. 10 Monate) wieder vorgekommenen stressigen Mitglieder-Behandlungen, äußerst unbefriedigend und negativen Situationen forcierend veranlassen mich zu äußerster Vorsicht die AXA-PKV betreffend walten zu lassen! Es widerstrebt mir, überhaupt an eine Empfehlung zu denken! Die in letzter Zeit (ca. 10 Monate) wieder vorgekommenen stressigen Mitglieder-Behandlungen, äußerst unbefriedigend und negativen Situationen forcierend veranlassen mich zu äußerster Vorsicht die AXA-PKV betreffend walten zu lassen! Es widerstrebt mir, überhaupt an eine Empfehlung zu denken! |
recht schnelle Bearbeitung der Abrechnungen |
13.06.2024 | 16:36 Uhr VerifiziertObwohl die Wartezeit heute 30min lang war, hat es sich gelohnt zu warten. Alle Fragen konnten beantwortet werden. Die Mitarbeiterin war sehr bemüht und ruhig. Sie hat nach einem Abbruch der Leitung sogar sofort zurück gerufen. Sehr professionell das ganze. Vielen Dank. Obwohl die Wartezeit heute 30min lang war, hat es sich gelohnt zu warten. Alle Fragen konnten beantwortet werden. Die Mitarbeiterin war sehr bemüht und ruhig. Sie hat nach einem Abbruch der Leitung sogar sofort zurück gerufen. Sehr professionell das ganze. Vielen Dank. |
13.06.2024 | 16:34 Uhr VerifiziertDer Kollege am Telefon war ok; aber ihr System "hängt" und ihre Bürokratie ist beachtlich Der Kollege am Telefon war ok; aber ihr System "hängt" und ihre Bürokratie ist beachtlich |
13.06.2024 | 16:30 Uhr VerifiziertÄrgerlich: lange Wartezeit mit anschl. Anrufabruch durch AXA.
Sehr gut die Rückrufoption, die allerdings zunächst nicht angeboten wurde. Ärgerlich: lange Wartezeit mit anschl. Anrufabruch durch AXA.
Sehr gut die Rückrufoption, die allerdings zunächst nicht angeboten wurde. |
Reibungsloser Ablauf |
13.06.2024 | 16:24 Uhr VerifiziertNachdem eine Mitteilung an eine andere Kundin Ihres Hauses in mein Postfach eingestellt wurde, ist das Vertrauen in den Datenschutz bei Ihnen nicht mehr vorhanden. Nachdem eine Mitteilung an eine andere Kundin Ihres Hauses in mein Postfach eingestellt wurde, ist das Vertrauen in den Datenschutz bei Ihnen nicht mehr vorhanden. |
Ging sehr schnell und unkompliziert ;) |
