Ich warte seid zwei Monaten auf ein Angebot von ihnen. (Krankenhaustagegelderweiterung). Wollen sie nicht oder können sie nicht. Auch das Auszahlen von Krankenhaustagegeld ging mal schneller.
Gruß
Ich warte seid zwei Monaten auf ein Angebot von ihnen. (Krankenhaustagegelderweiterung). Wollen sie nicht oder können sie nicht. Auch das Auszahlen von Krankenhaustagegeld ging mal schneller.
Gruß
Ich habe die Sonderkündigung meiner Gebäudeversicherung nach einer drastischen Kostenerhöhung am 6.5.2024 an Ihr Haus eingereicht. Kündigung zum 1.6.2024. Dann wurde mir trotzdem der Folgejahresbeitrag abgebucht. Ich habe diese Abbuchung wiederrufen.Dann kam mit Schreiben v. 8.6.die Information ich wäre im Zahlungsrückstand. Das ist unverschämt. Eine telefonische Rückfrage bei Ihnen ergab im ersten Durchgang, dass man bei der bearbeitung 29 Tage im Rückstand wäre.Heute, nach diesen 29 Tagen, sagt man, man wäre bei der Bearbeitung Stand Februar 24. Jetzt erfolgt 24 Tage Mahnungsaussetzung. Mal sehen, was sich dann Ende Juni ergibt. Ich hoffe die Bestätigung der Kündigung liegt dann vor. Mahnungen bzw.Zahlungsaufforderungen Ihrererseits werde ich ignorieren
Ich habe die Sonderkündigung meiner Gebäudeversicherung nach einer drastischen Kostenerhöhung am 6.5.2024 an Ihr Haus eingereicht. Kündigung zum 1.6.2024. Dann wurde mir trotzdem der Folgejahresbeitrag abgebucht. Ich habe diese Abbuchung wiederrufen.Dann kam mit Schreiben v. 8.6.die Information ich wäre im Zahlungsrückstand. Das ist unverschämt. Eine telefonische Rückfrage bei Ihnen ergab im ersten Durchgang, dass man bei der bearbeitung 29 Tage im Rückstand wäre.Heute, nach diesen 29 Tagen, sagt man, man wäre bei der Bearbeitung Stand Februar 24. Jetzt erfolgt 24 Tage Mahnungsaussetzung. Mal sehen, was sich dann Ende Juni ergibt. Ich hoffe die Bestätigung der Kündigung liegt dann vor. Mahnungen bzw.Zahlungsaufforderungen Ihrererseits werde ich ignorieren
Zu meiner übernommenen Wohngebäudeversicherung konnte mir die Mitarbeiterin keine hilfreichen Auskünfte geben. Seit anfang des Jahres möchte ich das bereits in die Wege leiten. Vor 1,5 Monaten habe ich den Grundbuchauszug übermittelt und habe erst gestern eine erste Reaktion per Mail erhalten. Noch immer kenne ich die Konditionen der Versicherung nicht. Das ist einfach kein kundenorientiertes Arbeiten seitens der Axa.
Zu meiner übernommenen Wohngebäudeversicherung konnte mir die Mitarbeiterin keine hilfreichen Auskünfte geben. Seit anfang des Jahres möchte ich das bereits in die Wege leiten. Vor 1,5 Monaten habe ich den Grundbuchauszug übermittelt und habe erst gestern eine erste Reaktion per Mail erhalten. Noch immer kenne ich die Konditionen der Versicherung nicht. Das ist einfach kein kundenorientiertes Arbeiten seitens der Axa.