Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.06.2024 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mich ärgert es, wenn gleiche Fehler immer wieder auftreten. Ja, ich habe "Primärarztregel" - Dennoch gibt es Vereinbarungen, dass ich zu bestimmten Untersuchungen keine Überweisung mehr benötige (Vorsorgeuntersuchungen, Nachsorgeuntersuchungen nach Krebserkrankung beim Facharzt) Ich fühle mich genötigt, jede Leistungsabrechnung zu kontrollieren, da schon ein paar mal ein unberechtigter prozentualer Abzug erfolgte) Nach meinem Veto wurde sich zwar entschuldigt - aber Wiederholungen sind nicht ok. Einmal hatte ich einen Kostenvoranschlag vom Zahnarzt eingereicht. Da gab es keine Einwände. Die Rechnung war dann identisch eingereicht. Plötzlich gab es aber Abzüge für diverse Posten. Erst nach schriftlicher Stellungnahme vom Zahnarzt wurden dann die Kosten komplett übernommen. Dieser Aufwand nervt einfach.
Mich ärgert es, wenn gleiche Fehler immer wieder auftreten. Ja, ich habe "Primärarztregel" - Dennoch gibt es Vereinbarungen, dass ich zu bestimmten Untersuchungen keine Überweisung mehr benötige (Vorsorgeuntersuchungen, Nachsorgeuntersuchungen nach Krebserkrankung beim Facharzt) Ich fühle mich genötigt, jede Leistungsabrechnung zu kontrollieren, da schon ein paar mal ein unberechtigter prozentualer Abzug erfolgte) Nach meinem Veto wurde sich zwar entschuldigt - aber Wiederholungen sind nicht ok. Einmal hatte ich einen Kostenvoranschlag vom Zahnarzt eingereicht. Da gab es keine Einwände. Die Rechnung war dann identisch eingereicht. Plötzlich gab es aber Abzüge für diverse Posten. Erst nach schriftlicher Stellungnahme vom Zahnarzt wurden dann die Kosten komplett übernommen. Dieser Aufwand nervt einfach.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.06.2024 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Kundensupport, hat direkt bei meinem Fall geholfen. Dazu das ganze noch rückwirkend angewendet
Sehr freundlicher Kundensupport, hat direkt bei meinem Fall geholfen. Dazu das ganze noch rückwirkend angewendet
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Abwicklung
Zeitnahe Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.06.2024 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bis dato keinen Rückruf erhalten
Ich habe bis dato keinen Rückruf erhalten
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.06.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Anfrage
Ihre Anfrage
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.06.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Alles bestes.
Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Alles bestes.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.06.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen sind gut kosten jedoch viel Geld
Die Leistungen sind gut kosten jedoch viel Geld
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.06.2024 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Perfekte Beratung
Perfekte Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.06.2024 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
etwas besser als andere
etwas besser als andere
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.06.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenfreundliche Kommunikation!
Kundenfreundliche Kommunikation!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein