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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.06.2024 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
korrekte Abrechnung wäre wichtig, nicht erst aufgrund Beschwerde. Telef. Erreichbarkeit ist QUASI nicht gegeben
korrekte Abrechnung wäre wichtig, nicht erst aufgrund Beschwerde. Telef. Erreichbarkeit ist QUASI nicht gegeben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.06.2024 | 08:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und komplikationslose Bearbeitung.
Schnelle und komplikationslose Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Handhabung der Rezepte-Übermittlung. Unkomplizierte, sehr kulante Abwicklung. Die Bearbeitungsdauer ist aber in meinen Augen gerade bei höheren Beträgen zu lang.
Einfache Handhabung der Rezepte-Übermittlung. Unkomplizierte, sehr kulante Abwicklung. Die Bearbeitungsdauer ist aber in meinen Augen gerade bei höheren Beträgen zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Informationen kamen sehr schnell
Informationen kamen sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.06.2024 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit 4 Wochen bitte ich darum, dass mir endlich die Heimkosten für April erstattet werden. Jedes Mal wird mir zugesichert, dass der Antrag noch in derselben Woche bearbeitet wird. Am 28. Mai versprach man mir, die Bearbeitung am selben Tag vorzunehmen. Vergangenen Samstag war immer noch kein Geld auf dem Konto. Unterdessen liegen mir auch die Rechnungen für Mai und Juni und eine Nachzahlung für Mai vor. Diese Rechnungen am 03.05. bzw. 03.06. eingereicht. Ich fühle mich von den Sachbearbeitern verschaukelt.
Seit 4 Wochen bitte ich darum, dass mir endlich die Heimkosten für April erstattet werden. Jedes Mal wird mir zugesichert, dass der Antrag noch in derselben Woche bearbeitet wird. Am 28. Mai versprach man mir, die Bearbeitung am selben Tag vorzunehmen. Vergangenen Samstag war immer noch kein Geld auf dem Konto. Unterdessen liegen mir auch die Rechnungen für Mai und Juni und eine Nachzahlung für Mai vor. Diese Rechnungen am 03.05. bzw. 03.06. eingereicht. Ich fühle mich von den Sachbearbeitern verschaukelt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Service, Fragen wurden kompetent beantwortet.
Sehr netter Service, Fragen wurden kompetent beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 07:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe und korrekte Abwicklung des eingereichten Antrags.
Zeitnahe und korrekte Abwicklung des eingereichten Antrags.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 07:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette, kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Die Wartezeit hat sich gelohnt.
Nette, kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Die Wartezeit hat sich gelohnt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 07:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute KI sowie dann gute fachliche beratung
Gute KI sowie dann gute fachliche beratung
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Ja