AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.06.2024 | 08:46 Uhr  VerifiziertDie Leistungsabrechnung dauerte etwas länger, war aber noch rechtzeitig zur Begleichung der eingereichten Rechnung erstattet worden. Die Leistungsabrechnung dauerte etwas länger, war aber noch rechtzeitig zur Begleichung der eingereichten Rechnung erstattet worden. |
05.06.2024 | 08:44 Uhr VerifiziertService vor Ort ist gut, Nachfragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet. Service vor Ort ist gut, Nachfragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet. |
05.06.2024 | 08:43 Uhr VerifiziertAbrechnung ist einigermaßen zeitnah erfolgt. Was ich nicht so gut finde: Bei der Ablehnung von Leistungen werden medizinische Gründe benannt, die man als Laie nicht nachvollziehen kann. Zumal die Behandlung bereits stattgefunden hat. Wie soll man als Patient wissen, was medizinisch erforderlich ist und was nicht? Abrechnung ist einigermaßen zeitnah erfolgt. Was ich nicht so gut finde: Bei der Ablehnung von Leistungen werden medizinische Gründe benannt, die man als Laie nicht nachvollziehen kann. Zumal die Behandlung bereits stattgefunden hat. Wie soll man als Patient wissen, was medizinisch erforderlich ist und was nicht? |
05.06.2024 | 08:39 Uhr VerifiziertDurch wieder mal technische Probleme kam es zu erheblichen Verzögerungen. Durch wieder mal technische Probleme kam es zu erheblichen Verzögerungen. |
Schnelle Bearbeitung |
Sehr schnell und fachlich perfekt!! |
05.06.2024 | 08:35 Uhr VerifiziertÜber 5 Wochen Bearbeitungszeit sind zu lange. Als diese Krankenversicherung noch *** hieß, waren es nur 3 Tage, mit dem Namen DBV 1 Woche. Mit der Übernahme der DBV durch *** begann die schleppende Bearbeitungszeit, mit der AXA ist es eine Katastrophe. Über 5 Wochen Bearbeitungszeit sind zu lange. Als diese Krankenversicherung noch *** hieß, waren es nur 3 Tage, mit dem Namen DBV 1 Woche. Mit der Übernahme der DBV durch *** begann die schleppende Bearbeitungszeit, mit der AXA ist es eine Katastrophe. |
05.06.2024 | 08:32 Uhr VerifiziertIch hatte bis jetzt noch nie Schwierigkeiten mit der AXA und jedes Anliegen wurde bis jetzt adäquat bearbeitet. Ich hatte bis jetzt noch nie Schwierigkeiten mit der AXA und jedes Anliegen wurde bis jetzt adäquat bearbeitet. |
05.06.2024 | 08:30 Uhr VerifiziertDie Dame am Telefon wirkte sehr genervt und wurde erst dann freundlich als sie bemerkte, dass der Fehler auf der Seite der AXA lag. Die Dame am Telefon wirkte sehr genervt und wurde erst dann freundlich als sie bemerkte, dass der Fehler auf der Seite der AXA lag. |
