AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.09.2024 | 16:53 Uhr  VerifiziertMitarbeiterin war unsicher und wenig überzeugend. Ist vertraglich so geregelt - punkt Mitarbeiterin war unsicher und wenig überzeugend. Ist vertraglich so geregelt - punkt |
08.09.2024 | 16:47 Uhr VerifiziertDer Fall ist nicht geklärt! Es wurde ein Scheck versendet, der mich nie erreicht hat, da er an eine falsche Adresse gesendet wurde.
Es geht um ca. *** Der Fall ist nicht geklärt! Es wurde ein Scheck versendet, der mich nie erreicht hat, da er an eine falsche Adresse gesendet wurde.
Es geht um ca. *** |
08.09.2024 | 16:41 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde sehr schnell gelöst. Nettes und fachkundiges Personal. Mein Anliegen wurde sehr schnell gelöst. Nettes und fachkundiges Personal. |
08.09.2024 | 16:39 Uhr VerifiziertDie sehr schlechte/lange Bearbeitung eines Schaden.
Ich selbst war über 30 Jahre SB in einer KFZ Schadenabteilung. Was ich bei der Bearbeitung des Schadens erlebt hab, war während meiner Arbeitszeit nicht der Standart der AXA Vers.
Wünsche der AXA Vers., dass sie wieder dahin kommt, dass die Schadensbearbeitung ein Aushängeschild der AXA Vers. wird. Glück. Die sehr schlechte/lange Bearbeitung eines Schaden.
Ich selbst war über 30 Jahre SB in einer KFZ Schadenabteilung. Was ich bei der Bearbeitung des Schadens erlebt hab, war während meiner Arbeitszeit nicht der Standart der AXA Vers.
Wünsche der AXA Vers., dass sie wieder dahin kommt, dass die Schadensbearbeitung ein Aushängeschild der AXA Vers. wird. Glück. |
08.09.2024 | 16:33 Uhr VerifiziertIch bin seit Jahrzehnten versichert und sollte wegen einer Kontaktaufnahme nochmal ein Formular ausfüllen, um an Informationen über meinen Vertrag ranzukommen. So ein Unsinn Ich bin seit Jahrzehnten versichert und sollte wegen einer Kontaktaufnahme nochmal ein Formular ausfüllen, um an Informationen über meinen Vertrag ranzukommen. So ein Unsinn |
08.09.2024 | 16:31 Uhr VerifiziertAntwort auf elektronische Anfrage hat länger gedauert.
Telefonat war voll zufriedenstellen. Antwort auf elektronische Anfrage hat länger gedauert.
Telefonat war voll zufriedenstellen. |
Informatives Gespräch |
08.09.2024 | 16:23 Uhr VerifiziertDer direkte Kontakt eines AXA Mitarbeiter, die professionell Abwicklung. Der direkte Kontakt eines AXA Mitarbeiter, die professionell Abwicklung. |
Kompetenz |
08.09.2024 | 16:08 Uhr VerifiziertDesaströse Performance. Bei dem Versuch anzurufen. Wurde ich zweimal nach 8-10 Minuten Wartezeit einfach getrennt. Beim dritten Versuch erreichte ich nach 21 Minuten einen Servicemitarbeiter. Immerhin, er konnte mir helfen, danke dafür. Desaströse Performance. Bei dem Versuch anzurufen. Wurde ich zweimal nach 8-10 Minuten Wartezeit einfach getrennt. Beim dritten Versuch erreichte ich nach 21 Minuten einen Servicemitarbeiter. Immerhin, er konnte mir helfen, danke dafür. |
