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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.09.2024 | 06:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit
Lange Wartezeit
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 05:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche, schnelle, kompetente Hilfe.
Freundliche, schnelle, kompetente Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 05:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
positiv: Leistung wurde problemlos und schnell überwiesen
positiv: Leistung wurde problemlos und schnell überwiesen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.09.2024 | 05:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfache Einreichjng
einfache Einreichjng
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 02:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist sehr gut
Der Service ist sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 00:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückerstattung der Rechnung
Rückerstattung der Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 22:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Mitarbeiterin. Sehr verständliche Aussagen.
Sehr kompetente Mitarbeiterin. Sehr verständliche Aussagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.09.2024 | 22:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beitragsrückerstattung sollte nicht komplett verfallen, sondern nur um den Betrag geschrumpft werden. Die Bearbeitung der Rechnungen dauert viel, viel, viel zu lange!
Die Beitragsrückerstattung sollte nicht komplett verfallen, sondern nur um den Betrag geschrumpft werden. Die Bearbeitung der Rechnungen dauert viel, viel, viel zu lange!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 22:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es läuft alles super, schnell, umweltfreundlich, weil ohne Papier. Es gibt selten Fälle, dass die Kosten nicht ganz übernommen werden. Ich bin sehr zufrieden.
Es läuft alles super, schnell, umweltfreundlich, weil ohne Papier. Es gibt selten Fälle, dass die Kosten nicht ganz übernommen werden. Ich bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.09.2024 | 21:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der versprochene Rückruf erfolgte nicht. Die Person, die kontaktiert wurde von AXA, also ihr Mitarbeiter, war restlos mit einer einfachen Frage überfordert. Forderte eine Sachbearbeiterin nach, die zurückrufen sollte. Tat sie aber nicht. Ihre Wartezeit ist unterirdisch. Als Facharzt für Allgemeinmedizin ist es mir schlicht nicht möglich, 10 Minuten und mehr in Warteschleifen zu hängen. Verbessern Sie ihren Service.
Der versprochene Rückruf erfolgte nicht. Die Person, die kontaktiert wurde von AXA, also ihr Mitarbeiter, war restlos mit einer einfachen Frage überfordert. Forderte eine Sachbearbeiterin nach, die zurückrufen sollte. Tat sie aber nicht. Ihre Wartezeit ist unterirdisch. Als Facharzt für Allgemeinmedizin ist es mir schlicht nicht möglich, 10 Minuten und mehr in Warteschleifen zu hängen. Verbessern Sie ihren Service.
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