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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.06.2024 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Bearbeitungszeit war bisher zu lange! Aber seit kurzem wieder in Ordnung. DANKE!
die Bearbeitungszeit war bisher zu lange! Aber seit kurzem wieder in Ordnung. DANKE!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.06.2024 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gutes Image, leider aktuell bei der leistungsabrechnung PkV Rückstände von bis zu vier wochen!
gutes Image, leider aktuell bei der leistungsabrechnung PkV Rückstände von bis zu vier wochen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV ist hat innerhalb von 5 Jahren die Versicherungssumme verdoppelt, was andere Versicherungen nicht getan haben. Sattdessen haben andere Versicherungen in dem Zeitraum die Summe um*** erhöht.
Die DBV ist hat innerhalb von 5 Jahren die Versicherungssumme verdoppelt, was andere Versicherungen nicht getan haben. Sattdessen haben andere Versicherungen in dem Zeitraum die Summe um*** erhöht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher vollste Zufriedenheit. Hat alles immer gut geklappt, freundlich und unkompliziert
Bisher vollste Zufriedenheit. Hat alles immer gut geklappt, freundlich und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte, zuvorkommende und schnelle Abwicklung über kompetente Vertragswerkstatt. Vielen Dank. Ich bin sehr zufrieden.
Unkomplizierte, zuvorkommende und schnelle Abwicklung über kompetente Vertragswerkstatt. Vielen Dank. Ich bin sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe bei einem Herrn angerufen zwecks meine Autoversicherung. Nachdem ich gemeint hatte das das nicht sein kann das ich wieder heruntergestuft wurde hat er einfach aufgelegt.
Habe bei einem Herrn angerufen zwecks meine Autoversicherung. Nachdem ich gemeint hatte das das nicht sein kann das ich wieder heruntergestuft wurde hat er einfach aufgelegt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Eilantrag zur Kostenübernahme für eine Behandlung (EYLEA Therapie) einer feuchten Makuladegeneration benötigte Behandlung war nach 10 Tagen noch nicht bearbeitet, obwohl im Antrag auf die Dringlichkeit zur Vermeidung von irreversiblen Schäden hingewiesen worden ist. Die Scäden werden täglioch größer und meine Arbeitsfähigkeit wird hierdurch eingeschränkt.
Ein Eilantrag zur Kostenübernahme für eine Behandlung (EYLEA Therapie) einer feuchten Makuladegeneration benötigte Behandlung war nach 10 Tagen noch nicht bearbeitet, obwohl im Antrag auf die Dringlichkeit zur Vermeidung von irreversiblen Schäden hingewiesen worden ist. Die Scäden werden täglioch größer und meine Arbeitsfähigkeit wird hierdurch eingeschränkt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.06.2024 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht primär Kundenservice-Kritik, sondern generell: Viel Heckmeck, Rennerei, teils fehlende Kostenübernahme und unvorhersehbare Rechnungsablehnung, viel bürokratischer Aufwand bis zu einem Ergebnis in vielen Dingen --> ehrlich gesagt berichten viele Bekannte von der *** wesentlich problemlosere Handhabung (kaum Rechnungsablehnung, z.B. auch selbst bei Heilpraktiker direkte Kostenübernahme ohne vorherige Rücksprache und Kostenvoranschlag o.ä.) Bei konkreten Fragen teilweise Weiterleitung von A nach B, ohne dass jemand eine konkrete Antwort liefern kann.
Nicht primär Kundenservice-Kritik, sondern generell: Viel Heckmeck, Rennerei, teils fehlende Kostenübernahme und unvorhersehbare Rechnungsablehnung, viel bürokratischer Aufwand bis zu einem Ergebnis in vielen Dingen --> ehrlich gesagt berichten viele Bekannte von der *** wesentlich problemlosere Handhabung (kaum Rechnungsablehnung, z.B. auch selbst bei Heilpraktiker direkte Kostenübernahme ohne vorherige Rücksprache und Kostenvoranschlag o.ä.) Bei konkreten Fragen teilweise Weiterleitung von A nach B, ohne dass jemand eine konkrete Antwort liefern kann.
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Gesamtbewertung4.0
03.06.2024 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine probleme mit axa bis jetzt
keine probleme mit axa bis jetzt
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Ja