AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.06.2024 | 13:11 Uhr  VerifiziertImmer kurze Wartezeiten. Immer freundliche, motivierte, höfliche Berater/innen am Telefon. Von diesem Service könnten sich andere Einrichtungen was abschauen. Großes Lob Immer kurze Wartezeiten. Immer freundliche, motivierte, höfliche Berater/innen am Telefon. Von diesem Service könnten sich andere Einrichtungen was abschauen. Großes Lob |
03.06.2024 | 13:10 Uhr VerifiziertDer Rückruf erfolgte absolut pünktlich. Es war aber kein Mitarbeiter am Telefon während die Verbindung bereits stand. (Technik?)
Beim erneuten Anruf ist eine Verbindung zustande gekommen und die Mitarbeiterin hat sehr schnell die benötigten Informationen zur Verfügung stellen können. Der Rückruf erfolgte absolut pünktlich. Es war aber kein Mitarbeiter am Telefon während die Verbindung bereits stand. (Technik?)
Beim erneuten Anruf ist eine Verbindung zustande gekommen und die Mitarbeiterin hat sehr schnell die benötigten Informationen zur Verfügung stellen können. |
Freundlichkeit |
Die Wartezeiten in der Hotline sind unzumutbar. |
Lange Wartezeit bei Anliegen zur Versicherung |
03.06.2024 | 13:04 Uhr VerifiziertGefallen hat mir die konkrete Beantwortung meiner Frage, nicht gefallen hat mir die ewige Wartezeit am Telefon. Gefallen hat mir die konkrete Beantwortung meiner Frage, nicht gefallen hat mir die ewige Wartezeit am Telefon. |
03.06.2024 | 12:56 Uhr VerifiziertSchnelle Hilfe im Schadensfall mit qualifizierten Aussagen zu weiteren Schritten Schnelle Hilfe im Schadensfall mit qualifizierten Aussagen zu weiteren Schritten |
Gute Beratung |
unkomplizierter Bankkonto-Änderung |
Sehr freundlich und kompetent |
