AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.09.2020 | 10:41 Uhr  Verifiziertmyaxa:Im Vergleich zu einigen Kundenportalen funktioniert bei my Axa alles reibungslos.
AXA allgemein: Jede Versicherung ist nur so gut, wie der persönliche Betreuer. Wir werden seit Jahren von *** in *** betreut und würden schon deshalb nicht wechseln. Eine ehrliche, transparente Betreuung gerade in Versicherungsfragen - wo die Verunsicherung oft groß ist - ist für uns entscheidendes Kriterium. myaxa:Im Vergleich zu einigen Kundenportalen funktioniert bei my Axa alles reibungslos.
AXA allgemein: Jede Versicherung ist nur so gut, wie der persönliche Betreuer. Wir werden seit Jahren von *** in *** betreut und würden schon deshalb nicht wechseln. Eine ehrliche, transparente Betreuung gerade in Versicherungsfragen - wo die Verunsicherung oft groß ist - ist für uns entscheidendes Kriterium. |
14.09.2020 | 10:41 Uhr VerifiziertDer Service von AXA und deren Mitarbeitern, egal ob telefonisch oder schriftlich ist hervorragend!
Vielen DANK! Der Service von AXA und deren Mitarbeitern, egal ob telefonisch oder schriftlich ist hervorragend!
Vielen DANK! |
14.09.2020 | 10:39 Uhr VerifiziertSchnelle Prüfung der eingereichten Rechnungen auf sachliche Ordnungsmäßigkeit und berechnete
Leistungen. Bei Unstimmigkeiten umgehende Information des Versicherten und Übernahme des
Schriftverkehrs mit dem Rechnungsaussteller. Bei Rechnungsklarheit für den Versicherten umgehende Zahlung.
Telef. Betreuung nach Operation. Internet Informationen statt Post (My AXA) Patientenfuchs etc. Schnelle Prüfung der eingereichten Rechnungen auf sachliche Ordnungsmäßigkeit und berechnete
Leistungen. Bei Unstimmigkeiten umgehende Information des Versicherten und Übernahme des
Schriftverkehrs mit dem Rechnungsaussteller. Bei Rechnungsklarheit für den Versicherten umgehende Zahlung.
Telef. Betreuung nach Operation. Internet Informationen statt Post (My AXA) Patientenfuchs etc. |
14.09.2020 | 10:29 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Mitarbeiter, der ruhig und kompetent Fragen beantwortet hat. Man kommt sich nicht schnell abgefertigt sondern gut betreut vor. Sehr freundlicher Mitarbeiter, der ruhig und kompetent Fragen beantwortet hat. Man kommt sich nicht schnell abgefertigt sondern gut betreut vor. |
14.09.2020 | 09:58 Uhr VerifiziertSehr, sehr lange Wartezeit in der Telefonschleife.
Mitarbeiter (wenn sie dann am Telefon sind) sind immer sehr freundlich. Sehr, sehr lange Wartezeit in der Telefonschleife.
Mitarbeiter (wenn sie dann am Telefon sind) sind immer sehr freundlich. |
viel zu teuer, Leistung entsprechend schlecht |
14.09.2020 | 09:40 Uhr VerifiziertSchnelle Erstattung.
Bei der Höhe der Beiträge muss das auch so sein. Schnelle Erstattung.
Bei der Höhe der Beiträge muss das auch so sein. |
14.09.2020 | 09:39 Uhr VerifiziertIch brauchte eine Bescheinigung, diese konnte erst am nächsten Tag per Mail raus. Die Mail kam nie an. Erst nach erneutem Anruf und erneuter Nennung einer Emailadresse hat es geklappt. Dabei wurde dann gesagt, daß die Bescheinigung nicht an meine Tochter geschickt werden dürfe. Zuvor wurde zweimal bestätigt, daß dies bereits erfolgt wäre. Da es um Zeit ging, nicht zufriedenstellend. Ich brauchte eine Bescheinigung, diese konnte erst am nächsten Tag per Mail raus. Die Mail kam nie an. Erst nach erneutem Anruf und erneuter Nennung einer Emailadresse hat es geklappt. Dabei wurde dann gesagt, daß die Bescheinigung nicht an meine Tochter geschickt werden dürfe. Zuvor wurde zweimal bestätigt, daß dies bereits erfolgt wäre. Da es um Zeit ging, nicht zufriedenstellend. |
alles okay |
14.09.2020 | 09:12 Uhr VerifiziertSchnelle und zügige Bearbeitung und Überweisung der eingereichten Kosten auf mein Konto,oder direkt an den Berechtigten.
Problemlose Übernahme der Kosten laut abgeschlossenen Vertrages. Schnelle und zügige Bearbeitung und Überweisung der eingereichten Kosten auf mein Konto,oder direkt an den Berechtigten.
Problemlose Übernahme der Kosten laut abgeschlossenen Vertrages. |
