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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, zuverlässig und transparente Bescheiderteilung
Schnell, zuverlässig und transparente Bescheiderteilung
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
08.09.2020 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis heute noch keine vollständige Abrechnung . 08.09.2020 und das soll Kundenfreundlich sein???
Bis heute noch keine vollständige Abrechnung . 08.09.2020 und das soll Kundenfreundlich sein???
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
08.09.2020 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich war das Gespräch sehr angenehm. Allerdings konnte man mir nicht weiterhelfen. Die AXA App funktioniert bei mir anscheinend nicht mehr richtig. Man kommt nicht auf die Startseite zurück und hängt bei der Notinformation oder wie es genau heißt fest. In dieser Funktion vorfahren oder anmelden geht nicht aber zurück geht es auch nicht mehr. Selbst ausloggen kann ich mich nicht mehr.
Grundsätzlich war das Gespräch sehr angenehm. Allerdings konnte man mir nicht weiterhelfen. Die AXA App funktioniert bei mir anscheinend nicht mehr richtig. Man kommt nicht auf die Startseite zurück und hängt bei der Notinformation oder wie es genau heißt fest. In dieser Funktion vorfahren oder anmelden geht nicht aber zurück geht es auch nicht mehr. Selbst ausloggen kann ich mich nicht mehr.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung lief schnell und super gut durch.
Die Abwicklung lief schnell und super gut durch.
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Gesamtbewertung4.0
08.09.2020 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im allgemeinen sind wir zufrieden, jedoch muss man alles selbst im Auge behalten. Freiwillig wird uns keine Ersparnis angeboten.
Im allgemeinen sind wir zufrieden, jedoch muss man alles selbst im Auge behalten. Freiwillig wird uns keine Ersparnis angeboten.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
08.09.2020 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Privte Krankenversicherung: CGM-Kundennummer und Ihre Super-PIN / TAN-Eingabe bei "Meine Gesundheit" von AXA/DBV mit anschließender Weiterleitung zu irgendeiner Seite / Google Authentificator / Einmal-Passwort per Brief / noch Fragen???.... völlig unverständlicher Online Auftritt... Kontakt zur Hotline brachte keine Lösung... ich werde es weiterhin schön analog mit meinem Kundenberater machen.
Privte Krankenversicherung: CGM-Kundennummer und Ihre Super-PIN / TAN-Eingabe bei "Meine Gesundheit" von AXA/DBV mit anschließender Weiterleitung zu irgendeiner Seite / Google Authentificator / Einmal-Passwort per Brief / noch Fragen???.... völlig unverständlicher Online Auftritt... Kontakt zur Hotline brachte keine Lösung... ich werde es weiterhin schön analog mit meinem Kundenberater machen.
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Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen einscannen und in My AXA hochladen - einfach , schnell und unkompliziert . In der Regel sehr schnelle Bearbeitung und keine zusätzlichen Kosten ( Porto ). Besser geht es nicht ! Daher fünf Sternebewertung und jederzeit eine Weiterempfehlung .
Rechnungen einscannen und in My AXA hochladen - einfach , schnell und unkompliziert . In der Regel sehr schnelle Bearbeitung und keine zusätzlichen Kosten ( Porto ). Besser geht es nicht ! Daher fünf Sternebewertung und jederzeit eine Weiterempfehlung .
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Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Information!
Schnelle Bearbeitung und Information!
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Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Gesundheitsapp ist hervorragend geeignet für eine unkomplizierte und schnelle Abrechnung. Diese erfolgt sehr zügig und auch gut nachvollziehbar. Es gibt viele und interessante Informationen. Für mich nicht so einfach nachvollziehbar ist die Berechnung der Beitragsrückerstattung.
Die Gesundheitsapp ist hervorragend geeignet für eine unkomplizierte und schnelle Abrechnung. Diese erfolgt sehr zügig und auch gut nachvollziehbar. Es gibt viele und interessante Informationen. Für mich nicht so einfach nachvollziehbar ist die Berechnung der Beitragsrückerstattung.
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Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem KH Aufenthalt, der viele Fragen aufgeworfen hat, habe ich nun einen direkten Ansprechpartner bei der AXA mit regelmäßiger persönlicher Rücksprache. Das hilft mir für meine gesundheitliche Vorsorge und mein allgemeines Wohlbefinden. Die Abrechnung ist stets korrekt und zügig. Ich bin sehr zufrieden.
Nach einem KH Aufenthalt, der viele Fragen aufgeworfen hat, habe ich nun einen direkten Ansprechpartner bei der AXA mit regelmäßiger persönlicher Rücksprache. Das hilft mir für meine gesundheitliche Vorsorge und mein allgemeines Wohlbefinden. Die Abrechnung ist stets korrekt und zügig. Ich bin sehr zufrieden.
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