AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.09.2020 | 15:55 Uhr  VerifiziertDie Mitarbeiterin war sehr bemüht, nahm sich erfreulicherweise Zeit auf meine Fragen einzugehen Die Mitarbeiterin war sehr bemüht, nahm sich erfreulicherweise Zeit auf meine Fragen einzugehen |
08.09.2020 | 15:51 Uhr Verifiziert95% aller eingereichten Rechnungen werden innerhalb von 14 Tagen beglichen. Wenn es mal Ablehnungen gibt, reicht es, aktuelle Laborwerte einzureichen oder Arztberichte und dann ist bisher immer der offene Teil der Rechnung beglichen worden. Dieses finde ich sehr gut. 95% aller eingereichten Rechnungen werden innerhalb von 14 Tagen beglichen. Wenn es mal Ablehnungen gibt, reicht es, aktuelle Laborwerte einzureichen oder Arztberichte und dann ist bisher immer der offene Teil der Rechnung beglichen worden. Dieses finde ich sehr gut. |
08.09.2020 | 15:44 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung der Erstattung; bei telefonischen Rückfragen freundliche und kompetente Auskunft. Schnelle Bearbeitung der Erstattung; bei telefonischen Rückfragen freundliche und kompetente Auskunft. |
08.09.2020 | 15:34 Uhr VerifiziertDie Abrechnung erfolgte sofort, inhaltlich wurde dem Antrag umfänglich entsprochen, gleichzeitig erhielt ich nützliche Hinweise. Die Abrechnung erfolgte sofort, inhaltlich wurde dem Antrag umfänglich entsprochen, gleichzeitig erhielt ich nützliche Hinweise. |
08.09.2020 | 15:33 Uhr VerifiziertFreundlichkeit der Mitarbeiter/innen Am Telefon. Zusagen, z.B. angekündigter Rückruf, werden wirklich zeitnah umgesetzt. Kompetente Beratung. Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen Am Telefon. Zusagen, z.B. angekündigter Rückruf, werden wirklich zeitnah umgesetzt. Kompetente Beratung. |
08.09.2020 | 15:29 Uhr VerifiziertSehr schnelle Erstattung der Restkosten, die durch die KVB nicht abgedeckt sind. Ich habe diese Restkosten-Versicherung - abgeschlossen bei einer der Vorgänger-Versicherungen - seit etlichen Jahrzehnten. Es hat nie Probleme gegeben. Sehr schnelle Erstattung der Restkosten, die durch die KVB nicht abgedeckt sind. Ich habe diese Restkosten-Versicherung - abgeschlossen bei einer der Vorgänger-Versicherungen - seit etlichen Jahrzehnten. Es hat nie Probleme gegeben. |
Die unglaubliche Schnelligkeit der Bearbeitung. |
08.09.2020 | 15:24 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege. Wünschenswert wäre bei der Schnellerfassung per App die Möglichkeit, die Belege direkt den versicherten Personen zuzuordnen. Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege. Wünschenswert wäre bei der Schnellerfassung per App die Möglichkeit, die Belege direkt den versicherten Personen zuzuordnen. |
Sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. |
08.09.2020 | 15:22 Uhr VerifiziertToller Service. Per Mail alle Unterlagen eingereicht. Umgehend anteilige Auszahlung der im Vertrag fest stehenden Leistung. Keinerlei Probleme. Diese Zusatzversicherung vor vielen Jahren abgeschlossen. Würde ich immer wieder tun. Nur gute Erfahrungen mit AXA während der gesamten bisherigen Laufzeit. Toller Service. Per Mail alle Unterlagen eingereicht. Umgehend anteilige Auszahlung der im Vertrag fest stehenden Leistung. Keinerlei Probleme. Diese Zusatzversicherung vor vielen Jahren abgeschlossen. Würde ich immer wieder tun. Nur gute Erfahrungen mit AXA während der gesamten bisherigen Laufzeit. |
