Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 06:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Einreichung der Unterlagen ist unkompliziert, geht schnell und es fallen keine lästigen Portokosten an. Außerdem entfällt das Risiko, dass auf dem Postweg die Sendung verloren geht (immerhin Originalrechnungen). Die Bearbeitung erfolgt innerhalb weniger Tage, ebenso die Kostenerstattung. Die Gründe für evtl. nicht erstattete Aufwendungen werden verständlich erläutert.
Die Online-Einreichung der Unterlagen ist unkompliziert, geht schnell und es fallen keine lästigen Portokosten an. Außerdem entfällt das Risiko, dass auf dem Postweg die Sendung verloren geht (immerhin Originalrechnungen). Die Bearbeitung erfolgt innerhalb weniger Tage, ebenso die Kostenerstattung. Die Gründe für evtl. nicht erstattete Aufwendungen werden verständlich erläutert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die neue App und der einfache Prozess zur Einreichung von Leistungen ist wirklich super. Auch die Übersicht der App an sich ist gut. Und die Abwicklung geht extrem schnell
Die neue App und der einfache Prozess zur Einreichung von Leistungen ist wirklich super. Auch die Übersicht der App an sich ist gut. Und die Abwicklung geht extrem schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 05:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und reibungslose Abwicklung
Schnelle und reibungslose Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 05:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung und Zahlung
Schnelle Erledigung und Zahlung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 05:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin von der schnellen Bearbeitung und Erstattung eingereichter Belege begeistert.
Ich bin von der schnellen Bearbeitung und Erstattung eingereichter Belege begeistert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 05:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Die Software ist übersichtlich und gut. 2. Der Datenschutz ist gewährleistet. 3. Das Fotografieren der Belege ist einfach zu handhaben. 4. Die Bearbeitungsdauer ist sehr kurz.
1. Die Software ist übersichtlich und gut. 2. Der Datenschutz ist gewährleistet. 3. Das Fotografieren der Belege ist einfach zu handhaben. 4. Die Bearbeitungsdauer ist sehr kurz.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 03:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Berater
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 22:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Service war effizient und schnell!
Das Service war effizient und schnell!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.09.2020 | 22:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prinzipiell bin ich mit der Leistung der DBV zufrieden. Was allerdings stört, ist immer noch die relativ lange Bearbeitungszeit der Erstattungsanträge. Hinzu kommt, dass seit einiger Zeit die Abrechnungen nicht mehr mit der Post, sondern über einen privaten Zustelldienst ausgeliefert werden mit der Folge, dass der Nachvollzug der Berechnung erst nach Eingang des Erstattungsbetrages möglich ist.
Prinzipiell bin ich mit der Leistung der DBV zufrieden. Was allerdings stört, ist immer noch die relativ lange Bearbeitungszeit der Erstattungsanträge. Hinzu kommt, dass seit einiger Zeit die Abrechnungen nicht mehr mit der Post, sondern über einen privaten Zustelldienst ausgeliefert werden mit der Folge, dass der Nachvollzug der Berechnung erst nach Eingang des Erstattungsbetrages möglich ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 22:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen erfolgen zügig. Ein Wunsch habe ich jedoch: wenn ich ein Paket mit mehreren Rechnungen einreiche hätte ich gerne diese auch in einer Abrechnung wiedergefunden.
Die Abrechnungen erfolgen zügig. Ein Wunsch habe ich jedoch: wenn ich ein Paket mit mehreren Rechnungen einreiche hätte ich gerne diese auch in einer Abrechnung wiedergefunden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja