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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit
Schnelligkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung online einreichen, schnelle Bearbeitung
Rechnung online einreichen, schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.09.2020 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenig Kontakt mit der Generalvertretung Römer,Abrechnung bei Normalleistungen oft Wiedersprüchlich. Viele Tefonate erforderlich.Ständige Beitragserhöhungen.
Wenig Kontakt mit der Generalvertretung Römer,Abrechnung bei Normalleistungen oft Wiedersprüchlich. Viele Tefonate erforderlich.Ständige Beitragserhöhungen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Der Umfang der übernommenen Leistungen; die geschaffene Möglichkeit der Online-Einreichung. Negativ: Die Dauer der Bearbeitung. Diese ist zwar noch "im Rahmen", jedoch war diese vor einigen Jahren noch viel schneller. Innerhalb von maximal 3 Werktagen fand die Erstattung statt. Daher ein "Pünktchen" Abzug.
Positiv: Der Umfang der übernommenen Leistungen; die geschaffene Möglichkeit der Online-Einreichung. Negativ: Die Dauer der Bearbeitung. Diese ist zwar noch "im Rahmen", jedoch war diese vor einigen Jahren noch viel schneller. Innerhalb von maximal 3 Werktagen fand die Erstattung statt. Daher ein "Pünktchen" Abzug.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.09.2020 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es kam bisher noch nie vor, dass meine Angelegenheiten gleich geklärt. Stets waren mehrere Anrufe vonnöten. Auch die Funktionen der App lassen sehr zu wünschen übrig.
Es kam bisher noch nie vor, dass meine Angelegenheiten gleich geklärt. Stets waren mehrere Anrufe vonnöten. Auch die Funktionen der App lassen sehr zu wünschen übrig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.09.2020 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ist halt ne versicherung. passt schon
ist halt ne versicherung. passt schon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.09.2020 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Fotografieren der Rechnungen könnte besser/einfacher gehen. Die App von der Beihilfe *** z.B. belichtet das Foto dann noch entsprechend, sodass das Foto auch bei nicht optimalen Lichtverhältnissen zu verwenden ist. Allgemein ist das einreichen der Belege im Vergleich zu anderen Apps ausbaufähig von der Übersichtlichkeit.
Das Fotografieren der Rechnungen könnte besser/einfacher gehen. Die App von der Beihilfe *** z.B. belichtet das Foto dann noch entsprechend, sodass das Foto auch bei nicht optimalen Lichtverhältnissen zu verwenden ist. Allgemein ist das einreichen der Belege im Vergleich zu anderen Apps ausbaufähig von der Übersichtlichkeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.09.2020 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer erreichbar und zuverlässig
Immer erreichbar und zuverlässig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitungszeiten der Rechnungen
Schnelle Bearbeitungszeiten der Rechnungen
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