AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.09.2020 | 08:23 Uhr  VerifiziertIm Juni 2020 habe ich der AXA mitgeteilt und auch meinen Rentenausweis geschickt, dass ich ab dem 1.7.2020 in Rente gehe und gebeten mir meinen neuen Beitrag mitzuteilen, da ich für eine Beitragsermäßigung im Alter für Krankheitskosten regelmäßig einbezahlt habe. Dies wurde abgelehnt ohne Begründung und auch auf mehrmalige Anrufe sowohl von meinem persönlichen Berater als auch von mir wurde nicht reagiert. Es wird weiterhin der volle Betrag berechnet. Im Juni 2020 habe ich der AXA mitgeteilt und auch meinen Rentenausweis geschickt, dass ich ab dem 1.7.2020 in Rente gehe und gebeten mir meinen neuen Beitrag mitzuteilen, da ich für eine Beitragsermäßigung im Alter für Krankheitskosten regelmäßig einbezahlt habe. Dies wurde abgelehnt ohne Begründung und auch auf mehrmalige Anrufe sowohl von meinem persönlichen Berater als auch von mir wurde nicht reagiert. Es wird weiterhin der volle Betrag berechnet. |
08.09.2020 | 08:20 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
es wäre schön gewesen, wenn ich, statt dieser Bewertung eine Antwort auf meine Anfrage bekommen hätte.
Viele Grüße
*** Sehr geehrte Damen und Herren,
es wäre schön gewesen, wenn ich, statt dieser Bewertung eine Antwort auf meine Anfrage bekommen hätte.
Viele Grüße
*** |
08.09.2020 | 08:19 Uhr VerifiziertUnkomplizierte schnelle Bearbeitung.
Die Antragstellung über die App mit Anmeldung über die Post ist sehr aufwendig.
Beispiel : Beihilfe Bund-App , sicher und einfach zu benutzen. Unkomplizierte schnelle Bearbeitung.
Die Antragstellung über die App mit Anmeldung über die Post ist sehr aufwendig.
Beispiel : Beihilfe Bund-App , sicher und einfach zu benutzen. |
Sehr unkomplizierte und schnelle Bearbeitung. |
Schnell, unkompliziert, freundlich |
08.09.2020 | 07:51 Uhr VerifiziertIch wurde leider mit meinem Anliegen nicht zu dem richtigen Ansprechpartner verbunden. Teilweise zwischen 2 Abteilungen hin und her.
Habe meine Bemühungen nach 3 Anrufen aufgegeben den richtigen Ansprechpartner zu finden. Thema: Löschen von Schadenfreiheitsrabattsjahren, da meine Ehefrsu diese hat und ich diese in dem gewählten Tarif nicht nutzen kann.
Ob das ein neues Angebot oder eine Änderung der Konditionen im bestehenden Vertrag erfordert, wussten die Abteilungen, zu denen ich verbunden wurde, nicht.
Ich warte nun auf Kontaktaufnahme von AXA. Ich wurde leider mit meinem Anliegen nicht zu dem richtigen Ansprechpartner verbunden. Teilweise zwischen 2 Abteilungen hin und her.
Habe meine Bemühungen nach 3 Anrufen aufgegeben den richtigen Ansprechpartner zu finden. Thema: Löschen von Schadenfreiheitsrabattsjahren, da meine Ehefrsu diese hat und ich diese in dem gewählten Tarif nicht nutzen kann.
Ob das ein neues Angebot oder eine Änderung der Konditionen im bestehenden Vertrag erfordert, wussten die Abteilungen, zu denen ich verbunden wurde, nicht.
Ich warte nun auf Kontaktaufnahme von AXA. |
08.09.2020 | 07:48 Uhr VerifiziertIch brauchte für einen Urlaub eine Bescheinigung für eine ausländische Krankenversicherung. Diese habe ich telefonisch 4 Tage in Frage angefragt. Auf Nachfrage sollte es eine Nacht dauern
Erhalten habe ich das Schreiben 10 Tage später und hatte deshalb diskussionsgrund bei der Einreise in das Urlaubsland Ich brauchte für einen Urlaub eine Bescheinigung für eine ausländische Krankenversicherung. Diese habe ich telefonisch 4 Tage in Frage angefragt. Auf Nachfrage sollte es eine Nacht dauern
Erhalten habe ich das Schreiben 10 Tage später und hatte deshalb diskussionsgrund bei der Einreise in das Urlaubsland |
08.09.2020 | 07:44 Uhr VerifiziertBin zufrieden mit AXA. Die meisten Angelegenheiten werden immer schnell und gut geregelt. Die Beratung bei meinem Kundenberater ist auch immer top. Bin zufrieden mit AXA. Die meisten Angelegenheiten werden immer schnell und gut geregelt. Die Beratung bei meinem Kundenberater ist auch immer top. |
08.09.2020 | 07:17 Uhr VerifiziertJahrelange gute Erfahrungen mit der DBV. Auch bei der letzten Abrechnung Jahrelange gute Erfahrungen mit der DBV. Auch bei der letzten Abrechnung |
08.09.2020 | 07:04 Uhr VerifiziertEs nervt fürchterlich, dass man auf eine mail eine Antwort erhält, die man erst nur über ein kompliziertes Passwortverfahren öffnen kann!!! Es nervt fürchterlich, dass man auf eine mail eine Antwort erhält, die man erst nur über ein kompliziertes Passwortverfahren öffnen kann!!! |
