AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.09.2020 | 13:04 Uhr  VerifiziertImmer eine reibungslose und sehr schnelle Abwicklung. Alles leicht online zu tätigen, ohne großen Aufwand. Immer eine reibungslose und sehr schnelle Abwicklung. Alles leicht online zu tätigen, ohne großen Aufwand. |
06.09.2020 | 13:03 Uhr VerifiziertAbgesehen von den Wartezeiten, die teilweise nervend sind, wurde mir, war ich einmal verbunden, schnell geholfen. Abgesehen von den Wartezeiten, die teilweise nervend sind, wurde mir, war ich einmal verbunden, schnell geholfen. |
06.09.2020 | 12:57 Uhr VerifiziertWir sind weitgehend mit den Leistungen und der Bearbeitung unserer Anträge zufrieden, wir waren jedoch etwas entäuscht, dass uns die Krankenkasse nicht über die Möglichkeit, trotz Aufenthalt im Ausland in der Pflegeversicherung versicht zu bleiben, informiert hat, deshalb ist meine Mutter seit der Rückkehr nach Deutschland in einer 2 jährigen Wartezeit bevor sie Anspruch auf Leistungen hat. Ausserdem finde ich es sehr Schade, dass die Krankenkasse die Kosten vom Osteopathen nicht übernimmt. Wir sind weitgehend mit den Leistungen und der Bearbeitung unserer Anträge zufrieden, wir waren jedoch etwas entäuscht, dass uns die Krankenkasse nicht über die Möglichkeit, trotz Aufenthalt im Ausland in der Pflegeversicherung versicht zu bleiben, informiert hat, deshalb ist meine Mutter seit der Rückkehr nach Deutschland in einer 2 jährigen Wartezeit bevor sie Anspruch auf Leistungen hat. Ausserdem finde ich es sehr Schade, dass die Krankenkasse die Kosten vom Osteopathen nicht übernimmt. |
06.09.2020 | 12:53 Uhr VerifiziertIch war immer informiert über den Verlauf meiner Schadensregulierung und möchte mich bei Ihnen für die schnelle Bearbeitung recht herzlich bedanken. Ich war immer informiert über den Verlauf meiner Schadensregulierung und möchte mich bei Ihnen für die schnelle Bearbeitung recht herzlich bedanken. |
Hat alles reibungslos geklappt |
06.09.2020 | 12:31 Uhr VerifiziertGute Leistungen und schnelle Abrechnung nach dem Einreichen der Rechnungen. Gute Leistungen und schnelle Abrechnung nach dem Einreichen der Rechnungen. |
06.09.2020 | 12:17 Uhr VerifiziertDie Erstattung der Krankenrechnungen / die Leistungsabrechnung innerhalb 1-2 Tagen !!! Die Erstattung der Krankenrechnungen / die Leistungsabrechnung innerhalb 1-2 Tagen !!! |
war sehr zufrieden , überweisung erfolgte innerhalb einer woche . |
keine Rückantwort erhalten |
06.09.2020 | 11:04 Uhr VerifiziertDas Hochladen der Rechnungen und Rezepte , die zunächst gescannt und gespeichert werden müssen, ist mE. noch etwas umständlich. Hier sollten - wie inzwischen bei Beihilfeanträgen üblich - Fotos mit dem Smartphon möglich sein. Kürzungen der Rechnungen kommen häufiger vor und werden zwar im Versicherungsdeutsch erläutert, aber für Laien nicht immer einsehbar. Eine Beanstandung bei den Ärzten bzw. Abrechnungsstellen ist eher peinlich und führt möglicherweise zu längeren für Versicherungskunden nicht zumutbaren Auseinandersetzungen, so dass davon bisher abgesehen wird. Hier sollten andere Wege gefunden werden, um korrekte Abrechnungen zu erreichen. Das Hochladen der Rechnungen und Rezepte , die zunächst gescannt und gespeichert werden müssen, ist mE. noch etwas umständlich. Hier sollten - wie inzwischen bei Beihilfeanträgen üblich - Fotos mit dem Smartphon möglich sein. Kürzungen der Rechnungen kommen häufiger vor und werden zwar im Versicherungsdeutsch erläutert, aber für Laien nicht immer einsehbar. Eine Beanstandung bei den Ärzten bzw. Abrechnungsstellen ist eher peinlich und führt möglicherweise zu längeren für Versicherungskunden nicht zumutbaren Auseinandersetzungen, so dass davon bisher abgesehen wird. Hier sollten andere Wege gefunden werden, um korrekte Abrechnungen zu erreichen. |
