AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.06.2024 | 12:53 Uhr  VerifiziertDauer der Bearbeitung sehr lange. Ablehnungen intransparent- manchmal werden Leistungen genehmigt, beim nächsten Mal benötigt man erneutes Schreiben des behandelnden Arztes Dauer der Bearbeitung sehr lange. Ablehnungen intransparent- manchmal werden Leistungen genehmigt, beim nächsten Mal benötigt man erneutes Schreiben des behandelnden Arztes |
02.06.2024 | 12:34 Uhr VerifiziertIch habe eine gute Beratung erhalten, jedoch kam dann etwas durcheinander. Ich erhielt dann nach einem erneuten Telefonat eine Schlussrechnung zu einer irrtümlichen doppelten Belastung und nach einer Woche hatte ich das hier ausgewiesene Guthaben leider immer noch nicht auf dem Konto - es wäre schön wenn so etwas schneller gehen würde, denn es war ein Fehler der Agentur. Ich habe eine gute Beratung erhalten, jedoch kam dann etwas durcheinander. Ich erhielt dann nach einem erneuten Telefonat eine Schlussrechnung zu einer irrtümlichen doppelten Belastung und nach einer Woche hatte ich das hier ausgewiesene Guthaben leider immer noch nicht auf dem Konto - es wäre schön wenn so etwas schneller gehen würde, denn es war ein Fehler der Agentur. |
02.06.2024 | 12:10 Uhr VerifiziertBearbeitung von Leistungsanträgen erfolgt immer zeitnah und die Auszahlung der tariflichen Leistungen wird unverzüglich vorgenommen. Daß eine Leistungsabrechnung verzögert, verschleppt, verweigert wird durfte ich bisher noch nicht erleben. Bitte weiter so! Bearbeitung von Leistungsanträgen erfolgt immer zeitnah und die Auszahlung der tariflichen Leistungen wird unverzüglich vorgenommen. Daß eine Leistungsabrechnung verzögert, verschleppt, verweigert wird durfte ich bisher noch nicht erleben. Bitte weiter so! |
Ich hatte ein Nachfrage zur App "Preventicus Heartberats" |
02.06.2024 | 11:47 Uhr VerifiziertAlles läuft korrekt und zur Zufriedenheit.
Manche Leistungsabrechnungen dauern allerdings sehr lange. Ich warte schon seit längerem auf die Erstattung einer Apothekenrechnung. ***€ zahl ich nicht grade aus der Portokasse.
Aber alles in allem ist alles in Ordnung Alles läuft korrekt und zur Zufriedenheit.
Manche Leistungsabrechnungen dauern allerdings sehr lange. Ich warte schon seit längerem auf die Erstattung einer Apothekenrechnung. ***€ zahl ich nicht grade aus der Portokasse.
Aber alles in allem ist alles in Ordnung |
02.06.2024 | 11:36 Uhr VerifiziertPrompte, kompetente und freundliche Beratung und Bearbeitung meiner Anfragen. Prompte, kompetente und freundliche Beratung und Bearbeitung meiner Anfragen. |
02.06.2024 | 11:24 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit von Kostenrückerstattungen ( 4 Wochen ) ist zu lange.
Arztrechnungen müssen pünktlich bezahlt werden.
Telefonische Kontaktaufnahme ist sehr schwierig. Bearbeitungszeit von Kostenrückerstattungen ( 4 Wochen ) ist zu lange.
Arztrechnungen müssen pünktlich bezahlt werden.
Telefonische Kontaktaufnahme ist sehr schwierig. |
Alles OK |
nicht nachvollziehbare Preiserhöhungen in der PKV |
02.06.2024 | 10:59 Uhr VerifiziertViel zu lange Bearbeitungszeit. 5 Wochen nach Antrag noch keine Erstattung. Viel zu lange Bearbeitungszeit. 5 Wochen nach Antrag noch keine Erstattung. |
