Schnelle und unkomplizierte Erstattung der eingereichten Kosten. Einreichung der Belege über die App "My AXA" ist einfach und nachvollziehbar. Kontakt per E-Mail oder ggf. Telefon ist sher gut.
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Netter Kontakt, alle Auskünfte würden erteilt.
Allerdings hat es ca 15 Versuche inkl. mehr als 2 Stunden Wartezeit benötigt, um mit jemandem sprechen zu können. Erreichbarkeit ist nicht gut.
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Allerdings hat es ca 15 Versuche inkl. mehr als 2 Stunden Wartezeit benötigt, um mit jemandem sprechen zu können. Erreichbarkeit ist nicht gut.