AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.06.2024 | 10:22 Uhr  Verifiziertdie Bezahlung eingereichter Verauslagungen zum Kauf von Medikamenten und Bezahlung von Arztrechnungen mit weit über 4 Wochen ist viel zu lang.
Ich bin Rentner und bin schon mit meinem monatlichem Beitrag von über ***weit über meine Schmerzgrenze und dazu noch die viel zu späten Rückzahlungen. So etwas geht gar nicht! die Bezahlung eingereichter Verauslagungen zum Kauf von Medikamenten und Bezahlung von Arztrechnungen mit weit über 4 Wochen ist viel zu lang.
Ich bin Rentner und bin schon mit meinem monatlichem Beitrag von über ***weit über meine Schmerzgrenze und dazu noch die viel zu späten Rückzahlungen. So etwas geht gar nicht! |
02.06.2024 | 10:10 Uhr VerifiziertDas Fotografieren der Belege in der Handy-App klappt nicht immer gut. Das Fotografieren der Belege in der Handy-App klappt nicht immer gut. |
02.06.2024 | 10:07 Uhr VerifiziertKurze und knappe Antwort und das Versprechen, den Vorgang zu beschleunigen Kurze und knappe Antwort und das Versprechen, den Vorgang zu beschleunigen |
Einfache und schnelle Handhabung mit der App. |
Die Bearbeitungszeit |
Die prompte und unbürokratische Abwicklung. |
02.06.2024 | 09:34 Uhr VerifiziertMeine Anfrage wurde schnell bearbeitet.
Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und konnte auch weiterführende Fragen kompetent beantworten Meine Anfrage wurde schnell bearbeitet.
Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und konnte auch weiterführende Fragen kompetent beantworten |
02.06.2024 | 09:30 Uhr VerifiziertBeitragsanpassung und Vertragsumstellung
Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet. Nachteil einer Unisex Umstellung bezogen auf das Alter wurde nur formal beantwortet. Ansonsten alles gut. Beitragsanpassung und Vertragsumstellung
Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet. Nachteil einer Unisex Umstellung bezogen auf das Alter wurde nur formal beantwortet. Ansonsten alles gut. |
02.06.2024 | 09:00 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter der AXA sind zwar zu rund 80% freundlich, aber besser wäre es, wenn das, was sie versprechen auch in die Tat umgesetzt wird. Ich habe jetzt der AXA in einer Angelegenheit des Tarifwechsels in die Familienversicherung etliche E-Mails geschrieben und erhalte bis heute keine Antwort. Das geht bereits seit ca. 6 Wochen und mein Sozialträger hat damit bereits Probleme mir zu glauben. Es ist doch schade, wenn es Leute gibt. die es gerne auf eine gerichtliche Auseinandersetzung ankommen lassen wollen.
*** Die Mitarbeiter der AXA sind zwar zu rund 80% freundlich, aber besser wäre es, wenn das, was sie versprechen auch in die Tat umgesetzt wird. Ich habe jetzt der AXA in einer Angelegenheit des Tarifwechsels in die Familienversicherung etliche E-Mails geschrieben und erhalte bis heute keine Antwort. Das geht bereits seit ca. 6 Wochen und mein Sozialträger hat damit bereits Probleme mir zu glauben. Es ist doch schade, wenn es Leute gibt. die es gerne auf eine gerichtliche Auseinandersetzung ankommen lassen wollen.
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guter Service |
