AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Super freundlich |
Schnelle und zuverlässige Antwort auf meine Frage |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. |
22.08.2020 | 14:10 Uhr  VerifiziertMein Problem wurde nicht ernst genommen... weder telefonisch noch schriftlich, zeitverzögerte Bearbeitung meiner Kündigung, finanzieller Verlust für mich Mein Problem wurde nicht ernst genommen... weder telefonisch noch schriftlich, zeitverzögerte Bearbeitung meiner Kündigung, finanzieller Verlust für mich |
Lange Wartezeit in der Hotline
Unfreundlich
Inkompetenz |
22.08.2020 | 14:08 Uhr VerifiziertMan muss mehrmals Anrufen und alles ohne Erflog wollte nur Privathaftpflicht ändern für mich nicht verständlich werde mir andere Versicherung suchen habe ja noch 1 Jahr Zeit als langjähriger Kunde sehr Enttäuschend Man muss mehrmals Anrufen und alles ohne Erflog wollte nur Privathaftpflicht ändern für mich nicht verständlich werde mir andere Versicherung suchen habe ja noch 1 Jahr Zeit als langjähriger Kunde sehr Enttäuschend |
Kein besonderer Grund. Alles ok. |
22.08.2020 | 14:05 Uhr VerifiziertSehr geehrter Damen und Herren, ich bin sehr denkbar für Ihnen Berater *** . Alles wurde flüssig durchführen.
Dankeschön
Mit freundlichen Grüßen
*** Sehr geehrter Damen und Herren, ich bin sehr denkbar für Ihnen Berater *** . Alles wurde flüssig durchführen.
Dankeschön
Mit freundlichen Grüßen
*** |
22.08.2020 | 13:32 Uhr VerifiziertEs wurde eine Wartezeit von 3 Minuten angekündigt; faktisch waren es dann 33 Minuten.
Die Auskunftsfähigkeit Ihres Mitarbeiters war dann zufriedenstellend.
Auf die mir zugesagte Bestätigung seiner Information warte ich noch heute. Insgesamt also keine gute Erfahrung.
Sollte die Kostenübernahme dann am Ende - entgegen der eindeutigen Zusage - nicht erfolgen, wäre meine Bewertung noch zwei Sterne schlechter. Es wurde eine Wartezeit von 3 Minuten angekündigt; faktisch waren es dann 33 Minuten.
Die Auskunftsfähigkeit Ihres Mitarbeiters war dann zufriedenstellend.
Auf die mir zugesagte Bestätigung seiner Information warte ich noch heute. Insgesamt also keine gute Erfahrung.
Sollte die Kostenübernahme dann am Ende - entgegen der eindeutigen Zusage - nicht erfolgen, wäre meine Bewertung noch zwei Sterne schlechter. |
22.08.2020 | 13:03 Uhr Verifiziertan für sich zufrieden, hatte allerdings keine kaum Ansprüche stellen müssen...leider bin ich von ihnen nicht darauf aufmerksam gemacht worden, dass ich meinen Scheinwerferschaden über meine Teilkasko Versicherung abrechnen kann... das musste mir erst ein anderer Versicherungsanbieter sagen an für sich zufrieden, hatte allerdings keine kaum Ansprüche stellen müssen...leider bin ich von ihnen nicht darauf aufmerksam gemacht worden, dass ich meinen Scheinwerferschaden über meine Teilkasko Versicherung abrechnen kann... das musste mir erst ein anderer Versicherungsanbieter sagen |
