AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.08.2020 | 18:51 Uhr  VerifiziertIch bin mit der DBV sehr zufrieden und benutze das Internet. Nicht nur, dass ich das Porto spare, es geht meines Erachtens auch schneller. Ich kann es nur allen empfehlen. Ich bin mit der DBV sehr zufrieden und benutze das Internet. Nicht nur, dass ich das Porto spare, es geht meines Erachtens auch schneller. Ich kann es nur allen empfehlen. |
18.08.2020 | 18:50 Uhr VerifiziertDer Service von DBV ist sehr gut. Die Erstattung der eingereichten Rechnungen erfolgt sehr schnell. Der Service von DBV ist sehr gut. Die Erstattung der eingereichten Rechnungen erfolgt sehr schnell. |
18.08.2020 | 18:34 Uhr VerifiziertDer KD Service war, wie bei allen großen Konzernen, über ein maschinellen Auswahl Prozess erreichbar. Leider entweder nur für meine BU Versicherung oder nur für meine Krankenvers. Ich war gezwungen 2 mal anzurufen. Meine Anliegen würden nur zu 50% geklärt. Negativ viel auf, dass ich meine BU Versicherung nicht beitragsfrei stellen konnte. Keine Flexibilität...lassen Sie es ist oder Kündigen. Die Rückmeldung für meine Krankenversicherung steht noch aus. Der KD Service war, wie bei allen großen Konzernen, über ein maschinellen Auswahl Prozess erreichbar. Leider entweder nur für meine BU Versicherung oder nur für meine Krankenvers. Ich war gezwungen 2 mal anzurufen. Meine Anliegen würden nur zu 50% geklärt. Negativ viel auf, dass ich meine BU Versicherung nicht beitragsfrei stellen konnte. Keine Flexibilität...lassen Sie es ist oder Kündigen. Die Rückmeldung für meine Krankenversicherung steht noch aus. |
18.08.2020 | 18:29 Uhr VerifiziertDer Call-Center Agent war nicht in der Lage mein Anliegen zu beantworten, einen Rückruf den er mir innerhalb der nächsten 24h zugesichert hatte , habe ich nie erhalten. Der Call-Center Agent war nicht in der Lage mein Anliegen zu beantworten, einen Rückruf den er mir innerhalb der nächsten 24h zugesichert hatte , habe ich nie erhalten. |
Schnelle und kompetente Antwort auf eine Anfrage. |
18.08.2020 | 17:59 Uhr Verifiziert• Probleme mit Online-Bearbeitung insbesondere. in der Anfangszeit der Nutzung wurden rasch, verständlich sowohl über Telefon als auch Online gelöst.
• fmdl. Rückfragen bzgl. Leistungsabrechnung wurden unmittelbar, sogar sehr zeitnah mit Rückantwort zufriedenstellend geklärt.
• Bearbeitung der Online-Anträge nach etwas Übung inzwischen einfach und schnell zu erledigen
• gut finde ich besonders die Papierlose und äußerst schnelle Bearbeitung meiner Anträge, sowie auch der LstgAbrechnungen • Probleme mit Online-Bearbeitung insbesondere. in der Anfangszeit der Nutzung wurden rasch, verständlich sowohl über Telefon als auch Online gelöst.
• fmdl. Rückfragen bzgl. Leistungsabrechnung wurden unmittelbar, sogar sehr zeitnah mit Rückantwort zufriedenstellend geklärt.
• Bearbeitung der Online-Anträge nach etwas Übung inzwischen einfach und schnell zu erledigen
• gut finde ich besonders die Papierlose und äußerst schnelle Bearbeitung meiner Anträge, sowie auch der LstgAbrechnungen |
18.08.2020 | 17:47 Uhr VerifiziertDie DBV ist sehr schnell bei der Kostenüberweisung im Gegensatz zu anderen Krankenversicherungen. Es gibt fast nichts, was diese Krankenversicherung nicht übernimmt. Ich bin von Grund auf mit dieser sehr zufrieden. Vielen Dank Die DBV ist sehr schnell bei der Kostenüberweisung im Gegensatz zu anderen Krankenversicherungen. Es gibt fast nichts, was diese Krankenversicherung nicht übernimmt. Ich bin von Grund auf mit dieser sehr zufrieden. Vielen Dank |
18.08.2020 | 17:47 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitungszeit und schnelle, vollständige Bezahlung. Die AXA App hat die Bearbeitungszeit deutlich verkürzt. Schnelle Bearbeitungszeit und schnelle, vollständige Bezahlung. Die AXA App hat die Bearbeitungszeit deutlich verkürzt. |
18.08.2020 | 17:45 Uhr VerifiziertAnsprechpartner vor Ort. Fragen, Probleme wurden sofort erledigt. Top. Ansprechpartner vor Ort. Fragen, Probleme wurden sofort erledigt. Top. |
18.08.2020 | 17:43 Uhr VerifiziertKann nichts negatives berichten. Rechnungen werden schnellstmöglich bearbeitet. Super !!! Kann nichts negatives berichten. Rechnungen werden schnellstmöglich bearbeitet. Super !!! |
