AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.08.2020 | 08:26 Uhr  Verifiziertsehr schlechte Abrechnung - wird alles gekürzt oder gleich ganz gestrichen und nach mehrmaligen Anrufen dann vielleicht doch bezahlt. Sehr oft Beitragserhöhungen für wenig Leistung sehr schlechte Abrechnung - wird alles gekürzt oder gleich ganz gestrichen und nach mehrmaligen Anrufen dann vielleicht doch bezahlt. Sehr oft Beitragserhöhungen für wenig Leistung |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und sofortige Erstattung |
02.08.2020 | 07:41 Uhr VerifiziertEs gibt einfach nichts zu beanstanden - die Belegeinreichung funktioniert problemlos und die Bearbeitung erfolgt schnell. Ich bin also ABSOLUT ZUFRIEDEN! Es gibt einfach nichts zu beanstanden - die Belegeinreichung funktioniert problemlos und die Bearbeitung erfolgt schnell. Ich bin also ABSOLUT ZUFRIEDEN! |
02.08.2020 | 07:33 Uhr VerifiziertFür eine Bescheinigung musste ich insgesamt 6 mal im Kundenservice anrufen. Jedes mal gab es andere Auskünfte und seit 7 Tagen warte ich auf die korrekte Bescheinigung. Ein Mitarbeiter war so kompetent und sendete mir die Unterlagen direkt per Mail, zwar leider unvollständig für nur ein Jahr, statt zwei, dennoch war er der einzige. Alle anderen gaben an, es sei ein Prozess von mehr als 24 Stunden und anders nicht möglich. Bis jetzt habe ich immer noch keine korrekte Bescheinung. Schade! Für eine Bescheinigung musste ich insgesamt 6 mal im Kundenservice anrufen. Jedes mal gab es andere Auskünfte und seit 7 Tagen warte ich auf die korrekte Bescheinigung. Ein Mitarbeiter war so kompetent und sendete mir die Unterlagen direkt per Mail, zwar leider unvollständig für nur ein Jahr, statt zwei, dennoch war er der einzige. Alle anderen gaben an, es sei ein Prozess von mehr als 24 Stunden und anders nicht möglich. Bis jetzt habe ich immer noch keine korrekte Bescheinung. Schade! |
02.08.2020 | 06:32 Uhr VerifiziertSchnelle und einfache Bearbeitung.
Foto machen und abschicken, je nach Sachlage bekomme ich eine zeitnahe Antwort. Schnelle und einfache Bearbeitung.
Foto machen und abschicken, je nach Sachlage bekomme ich eine zeitnahe Antwort. |
02.08.2020 | 06:16 Uhr VerifiziertBin seit 1974 Kunde der DBV. Bin mit den Produkten (z.B. Box-Plus etc.) sehr zufrieden. Verbesserunsfähig wäre eine kürzere Bearbeitungszeit bei den privaten Krankenkassenbelegen.
Verwirrend ist die Erfahrung, DBV anzurufen und von einem AXA-Mitarbeiter bedient zu werden. Bin seit 1974 Kunde der DBV. Bin mit den Produkten (z.B. Box-Plus etc.) sehr zufrieden. Verbesserunsfähig wäre eine kürzere Bearbeitungszeit bei den privaten Krankenkassenbelegen.
Verwirrend ist die Erfahrung, DBV anzurufen und von einem AXA-Mitarbeiter bedient zu werden. |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung |
02.08.2020 | 05:15 Uhr VerifiziertEuer Service ist super!
Aber die App ist ein grauen jedes Mal muss man sich diesen Freischaltcode zu schicken lassen was absolut nervtötend ist. Euer Service ist super!
Aber die App ist ein grauen jedes Mal muss man sich diesen Freischaltcode zu schicken lassen was absolut nervtötend ist. |
02.08.2020 | 04:39 Uhr VerifiziertDie Abwicklung war
unkompliziert. Foto von dem Dokument machen und abschicken. Eine Korrektur ist möglich. Die Abwicklung war
unkompliziert. Foto von dem Dokument machen und abschicken. Eine Korrektur ist möglich. |
Kompetente Beratung |
