AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.07.2020 | 10:24 Uhr  VerifiziertZur Zeit erfolgt die Bearbeitung zugüg und reibungslos. Sofern Probleme autreten, wird auch mal telefonische zurückgefragt oderes erfolgt ein Hinweis zur richtigen Abrechnung. Insofern war alles okay. Zur Zeit erfolgt die Bearbeitung zugüg und reibungslos. Sofern Probleme autreten, wird auch mal telefonische zurückgefragt oderes erfolgt ein Hinweis zur richtigen Abrechnung. Insofern war alles okay. |
30.07.2020 | 10:21 Uhr VerifiziertUnsere Betreuerin/Betreuer haben uns bisher immer in allen Fragen sehr umfangreich und genau beraten. Sie bemühen sich sehr bei Unklarheiten und halten immer Rücksprache.
Unsere Versicherungsfälle wurden bisher immer in kürzester Zeit und ohne Abzug reguliert. Unsere Betreuerin/Betreuer haben uns bisher immer in allen Fragen sehr umfangreich und genau beraten. Sie bemühen sich sehr bei Unklarheiten und halten immer Rücksprache.
Unsere Versicherungsfälle wurden bisher immer in kürzester Zeit und ohne Abzug reguliert. |
Freundliche und kompetente Kontaktperson. |
Fragen zur Abrechnung mit dem Krankenhaus |
30.07.2020 | 09:57 Uhr VerifiziertGenerell bin ich mit den Leistungen zufrieden - versuche allerdings gerade meine App zu installieren und mich oh-line zu registrieren, hab's nicht geschafft. Sehr mühsam. Wäre schön wenn mal jemand helfen kann
Hab den Freischaltcode bekommen - aber werde wieder rausgeschmissen mit der message dass ich zu lange von der Seite weg war - obwohl ich gerade erst wieder ins Portal gagangen bin.
Viele Grüsse Generell bin ich mit den Leistungen zufrieden - versuche allerdings gerade meine App zu installieren und mich oh-line zu registrieren, hab's nicht geschafft. Sehr mühsam. Wäre schön wenn mal jemand helfen kann
Hab den Freischaltcode bekommen - aber werde wieder rausgeschmissen mit der message dass ich zu lange von der Seite weg war - obwohl ich gerade erst wieder ins Portal gagangen bin.
Viele Grüsse |
30.07.2020 | 09:57 Uhr VerifiziertDie letzte Leistungsrechnung war o.k, es war auch einfacher Fall. Eine Empfehlung beruht aber nicht nur auf einer einzigen Abrechnung. Die letzte Leistungsrechnung war o.k, es war auch einfacher Fall. Eine Empfehlung beruht aber nicht nur auf einer einzigen Abrechnung. |
Es hat eben alles so geklappt, wie es erforderlich war. |
30.07.2020 | 09:35 Uhr VerifiziertSehr unkompliziert, einfach Foto machen und einschicken. Die Erstattung ist auch immer sehr schnell überwiesen. Sehr unkompliziert, einfach Foto machen und einschicken. Die Erstattung ist auch immer sehr schnell überwiesen. |
30.07.2020 | 09:33 Uhr VerifiziertDas Einreichen von Belegen über *** ist sehr einfach. Anfragen werden ausreichend schnell beantwortet. Ablehnungen (seltene Fälle) waren meistens nachvollziehbar. Ein ungelöster Streitfall ging nur um einen kleinen Betrag < ***€ und ist für mich deshalb zu verschmerzen.
Die telefonische Klärung nach einem Fehler meinerseits, ich hatte zwei Rechnungen in einem PDF eingereicht, war letztendlich einfach, sehr freundlich und erfolgreich. Das Einreichen von Belegen über *** ist sehr einfach. Anfragen werden ausreichend schnell beantwortet. Ablehnungen (seltene Fälle) waren meistens nachvollziehbar. Ein ungelöster Streitfall ging nur um einen kleinen Betrag < ***€ und ist für mich deshalb zu verschmerzen.
Die telefonische Klärung nach einem Fehler meinerseits, ich hatte zwei Rechnungen in einem PDF eingereicht, war letztendlich einfach, sehr freundlich und erfolgreich. |
Katastrophale Abwicklung. |
