AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die übersichtliche und gut bearbeitbare Webseite. |
Schnelle und kompetente Auskunft und Hilfe |
31.05.2024 | 08:43 Uhr  VerifiziertSehr kompetenter Telefonkontakt, sehr freundlich. Ich konnte alle meine Anliegen klären. Sehr kompetenter Telefonkontakt, sehr freundlich. Ich konnte alle meine Anliegen klären. |
31.05.2024 | 08:38 Uhr VerifiziertLeider hatte die Dame an der Hotline nicht den erforderlichen Sachverstand und hat die Problematik nicht verstanden und den Fall auch nicht weitergegeben. Zum Glück hat meine schriftliche Eingabe an die richtige Stelle das Problem gelöst. Leider hatte die Dame an der Hotline nicht den erforderlichen Sachverstand und hat die Problematik nicht verstanden und den Fall auch nicht weitergegeben. Zum Glück hat meine schriftliche Eingabe an die richtige Stelle das Problem gelöst. |
31.05.2024 | 08:35 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Rechnungen ist einfach und leicht auf digitalem Wege möglich.
Schön wäre, wenn die Bearbeitungszeit durch AXA kürzer wäre Die Einreichung der Rechnungen ist einfach und leicht auf digitalem Wege möglich.
Schön wäre, wenn die Bearbeitungszeit durch AXA kürzer wäre |
Abrechnung zügig |
kompetente freundliche Beratung und Auskunft über Sachfragen |
Ich bekomme sehr schnell Hilfe am Telefon |
Sehr zufrieden, nur zu lange Warteschleife |
31.05.2024 | 08:25 Uhr VerifiziertDas wichtige Unterlagen nicht in My AXA verfügbar sind und auch nicht über das Portal angefordert werden können. Daher ist es immer wieder notwendig, den persönlichen Kontakt zur Hotline zu suchen, um sich die fehlenden Unterlagen zu senden zu lassen. Das wichtige Unterlagen nicht in My AXA verfügbar sind und auch nicht über das Portal angefordert werden können. Daher ist es immer wieder notwendig, den persönlichen Kontakt zur Hotline zu suchen, um sich die fehlenden Unterlagen zu senden zu lassen. |
