AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.05.2024 | 07:14 Uhr  VerifiziertWar mal gut, lässt aber mittlerweile sehr zu wünschen übrig. Wenn man 2 Monate auf *** warten muss!!! War mal gut, lässt aber mittlerweile sehr zu wünschen übrig. Wenn man 2 Monate auf *** warten muss!!! |
31.05.2024 | 07:13 Uhr VerifiziertSehr freundliche, geduldige, kompetente und effiziente Mitarbeiterin Sehr freundliche, geduldige, kompetente und effiziente Mitarbeiterin |
31.05.2024 | 06:48 Uhr VerifiziertMit dem Abrechnungsverfahren bin ich recht zufrieden, ich pflege nur nicht mit anderen darüber zu sprechen. Mit dem Abrechnungsverfahren bin ich recht zufrieden, ich pflege nur nicht mit anderen darüber zu sprechen. |
31.05.2024 | 06:41 Uhr VerifiziertDie Beiträge zur KV sind sehr hoch,lange Bearbeitungszeit bei eingereichten Rechnungen,der telefonische Kundendienst ist sehr freundlich und kompetent Die Beiträge zur KV sind sehr hoch,lange Bearbeitungszeit bei eingereichten Rechnungen,der telefonische Kundendienst ist sehr freundlich und kompetent |
Schnell einfach unkompliziert |
31.05.2024 | 05:45 Uhr VerifiziertDie Abrechnung dauert sehr lange ( über 3 Wochen ) und erfolgt auch erst nach telefonischer Nachfrage. Angeblich ist sie bereits in der Woche zuvor erfolgt, was nicht ganz stimmen kann, denn ich sah den Erstattungsbetrag erst 4 Tage später. Die Abrechnung dauert sehr lange ( über 3 Wochen ) und erfolgt auch erst nach telefonischer Nachfrage. Angeblich ist sie bereits in der Woche zuvor erfolgt, was nicht ganz stimmen kann, denn ich sah den Erstattungsbetrag erst 4 Tage später. |
31.05.2024 | 05:12 Uhr VerifiziertDie AXA hat auf die bisherige Rechtsprechung zur nicht zulässigen Erhöhung der Beiträge nicht reagiert. Die AXA hat auf die bisherige Rechtsprechung zur nicht zulässigen Erhöhung der Beiträge nicht reagiert. |
Reibungsloser Ablauf |
31.05.2024 | 00:42 Uhr VerifiziertDer Kundenservice selbst war immer sehr gut.
Wirklich nette, hilfbereite und verständnisvolle Menschen.
Jedoch wurde die Bearbeitung meines Falls absichtlich drastisch in die länge gezogen.
Es fand hierzu auch keine Kommunikation statt, ich wusste zu keiner Zeit wie lange es dauern könnte.
Es wurde behauptet Unterlagen würden fehlen, was man mir VIER Monate später mitgeteilt hat.
Das Beste war dann, dass diese gar nicht gefehlt hatten. Nach einem Anruf war es ganz plötzlich da....
Außerdem wurde behauptet meine Hausärztin hätte nicht auf Anfragen geantwortet, was ebenfalls nicht gestimmt hat.
Ich bin nun froh, ich habe meine mir zustehenden Leistungen erhalten, aber wie dieser Fall bearbeitet wurde ist eine bodenlose Frechheit! Der Kundenservice selbst war immer sehr gut.
Wirklich nette, hilfbereite und verständnisvolle Menschen.
Jedoch wurde die Bearbeitung meines Falls absichtlich drastisch in die länge gezogen.
Es fand hierzu auch keine Kommunikation statt, ich wusste zu keiner Zeit wie lange es dauern könnte.
Es wurde behauptet Unterlagen würden fehlen, was man mir VIER Monate später mitgeteilt hat.
Das Beste war dann, dass diese gar nicht gefehlt hatten. Nach einem Anruf war es ganz plötzlich da....
Außerdem wurde behauptet meine Hausärztin hätte nicht auf Anfragen geantwortet, was ebenfalls nicht gestimmt hat.
Ich bin nun froh, ich habe meine mir zustehenden Leistungen erhalten, aber wie dieser Fall bearbeitet wurde ist eine bodenlose Frechheit! |
Dauer der Gutschrift |
