AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
einfach & unkompliziert. etwas langsam. |
Erstattung 10% |
30.05.2024 | 21:34 Uhr  VerifiziertIhr gutes Angebot in PHV u. HRV...
Dann, Ihren sehr guten Service,, mit den, durch die Mitarbeiter., die mich beraten haben...verbunden mit den Zahlungsaufschub... Den ich in der kommenden Woch, KW 23,tätigen werde... Zahlung meiner Jahresprämien.... *** Ihr gutes Angebot in PHV u. HRV...
Dann, Ihren sehr guten Service,, mit den, durch die Mitarbeiter., die mich beraten haben...verbunden mit den Zahlungsaufschub... Den ich in der kommenden Woch, KW 23,tätigen werde... Zahlung meiner Jahresprämien.... *** |
30.05.2024 | 21:28 Uhr VerifiziertDie Regulierung der eingereichten Rechnungen, obwohl ich schriftlich erinnert habe, erfolgte bisher keine Reaktion. Auch die Auskunftserteilung meiner telefonischen Anfrage bezüglich meines Versicherungsschutzes war zwar sehr freundlich, hat mir aber nicht wirklich weitergeholfen. Die Regulierung der eingereichten Rechnungen, obwohl ich schriftlich erinnert habe, erfolgte bisher keine Reaktion. Auch die Auskunftserteilung meiner telefonischen Anfrage bezüglich meines Versicherungsschutzes war zwar sehr freundlich, hat mir aber nicht wirklich weitergeholfen. |
Einfach alles so belassen wie es ist, weil es so sehr gut ist 🤗 |
Schnelle und kompetente Bearbeitung der Rechnungen und Belege. |
30.05.2024 | 21:08 Uhr VerifiziertBearbeitung der Kostenabrechnung dauert zu
lange
Telefomwarteschleife über 18 Minuten. Bearbeitung der Kostenabrechnung dauert zu
lange
Telefomwarteschleife über 18 Minuten. |
30.05.2024 | 21:01 Uhr VerifiziertTelefonisches Kundenberatergespräch war ok.
Lange Wartezeit in der Telefon-Warteschleife mit Verbindungsabbruch! Verbesserung notwendig!
Grund des Anrufs war fehlerhafte Leistungsabrechnung. Telefonisches Kundenberatergespräch war ok.
Lange Wartezeit in der Telefon-Warteschleife mit Verbindungsabbruch! Verbesserung notwendig!
Grund des Anrufs war fehlerhafte Leistungsabrechnung. |
30.05.2024 | 20:52 Uhr VerifiziertLeistung und Bearbeitung sind gut.
Die Nutzung der App ist für mich bei den zwei letzten Anträgen ärgerlich gewesen.
Warum auch immer, konnte ich die App nicht mit dem Pin Code aktivieren sondern musste einen neuen Key anfordern. Leistung und Bearbeitung sind gut.
Die Nutzung der App ist für mich bei den zwei letzten Anträgen ärgerlich gewesen.
Warum auch immer, konnte ich die App nicht mit dem Pin Code aktivieren sondern musste einen neuen Key anfordern. |
Zügige Erstattung des Betrages |
