AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.07.2020 | 04:59 Uhr  VerifiziertMoin. Bin seit vielen Jahren Kunde der AXA und wurde durch meine Vorortvertretung immer Top beraten und mir wurde immer geholfen. Leider kann ich das durch die Schadensabwicklung weniger sagen. Ich melde meinen Schaden,. der wird weitergeleitet. Ein Gutachten wird gemacht der abgelehnt wurde. Anstatt wurde mir eins von Ihnen gemacht über eine andere Werkstatt. Das schlimme was garnicht geht, die andere Werkstatt wußte von dem Autoschaden NICHTS. Die wahren selber erstaunt. Mir war es egal welche *** Werkstatt den Schaden repariert aber die *** Werkstatt nicht darüber zu informieren geht garnicht. Was ich auch bemängel ist das ich nun dafür Sorgen musste das die überhaupt mal INFOS vom Schaden bekommen. ICH habe denen die 2 Kostenvoranschläge zukommen lassen. Ist das nicht Aufgabe der AXA Schadensabwicklung??? Da ich aber mit der AXA besonders der AXA Verstretung durch *** immer Top beraten wurde würde ich euch immer empfelen. Gab bis jetzt nie Anlass für beschwerden. Moin. Bin seit vielen Jahren Kunde der AXA und wurde durch meine Vorortvertretung immer Top beraten und mir wurde immer geholfen. Leider kann ich das durch die Schadensabwicklung weniger sagen. Ich melde meinen Schaden,. der wird weitergeleitet. Ein Gutachten wird gemacht der abgelehnt wurde. Anstatt wurde mir eins von Ihnen gemacht über eine andere Werkstatt. Das schlimme was garnicht geht, die andere Werkstatt wußte von dem Autoschaden NICHTS. Die wahren selber erstaunt. Mir war es egal welche *** Werkstatt den Schaden repariert aber die *** Werkstatt nicht darüber zu informieren geht garnicht. Was ich auch bemängel ist das ich nun dafür Sorgen musste das die überhaupt mal INFOS vom Schaden bekommen. ICH habe denen die 2 Kostenvoranschläge zukommen lassen. Ist das nicht Aufgabe der AXA Schadensabwicklung??? Da ich aber mit der AXA besonders der AXA Verstretung durch *** immer Top beraten wurde würde ich euch immer empfelen. Gab bis jetzt nie Anlass für beschwerden. |
29.07.2020 | 04:18 Uhr VerifiziertSchnelle Abwicklung des falls. Schade nur das man selber keine Info bekommt, da alles über die Werkstatt abgewickelt wird. Schnelle Abwicklung des falls. Schade nur das man selber keine Info bekommt, da alles über die Werkstatt abgewickelt wird. |
29.07.2020 | 02:52 Uhr Verifiziertich habe den Vertrag damals abgeschlossen und ich musste in all den Jahren, den Vertrag nur 1x in Anspruch nehmen, als mein Hund den ganzen Teppich bei meinen Eltern, komplett ruiniert hat ***.
Da hatte ich mir etwas mehr Hilfe erhofft.
Und jetzt bei der Abmeldung da mein Hund leider verstorben ist, ging alles unkompliziert und sehr zügig, dass ich die Bestätigung hatte und auch anteilig Geld zurück erhalten habe.
mit freundlichen Grüßen
*** ich habe den Vertrag damals abgeschlossen und ich musste in all den Jahren, den Vertrag nur 1x in Anspruch nehmen, als mein Hund den ganzen Teppich bei meinen Eltern, komplett ruiniert hat ***.
Da hatte ich mir etwas mehr Hilfe erhofft.
Und jetzt bei der Abmeldung da mein Hund leider verstorben ist, ging alles unkompliziert und sehr zügig, dass ich die Bestätigung hatte und auch anteilig Geld zurück erhalten habe.
mit freundlichen Grüßen
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29.07.2020 | 00:18 Uhr Verifiziert- freundlicher und sehr kompetenter telefonischer Service, Anliegen wurde sofort geklärt und die weiteren Bearbeitungsschritte zügig gesetzt - freundlicher und sehr kompetenter telefonischer Service, Anliegen wurde sofort geklärt und die weiteren Bearbeitungsschritte zügig gesetzt |
28.07.2020 | 21:34 Uhr VerifiziertIch bekam am Telefon eine passende Auskunft und bei Spezialfragen rief der Mitarbeiter kurz in der entsprechenden Fachabteilung an, während ich kurz in der Leitung warten musste, bekam dann aber sofort die benötigten Informationen. Alles lief sehr freundlich ab. Man fühlt sich gut betreut. Ich bekam am Telefon eine passende Auskunft und bei Spezialfragen rief der Mitarbeiter kurz in der entsprechenden Fachabteilung an, während ich kurz in der Leitung warten musste, bekam dann aber sofort die benötigten Informationen. Alles lief sehr freundlich ab. Man fühlt sich gut betreut. |
Schnelle und unkomplizierte Schadenregulierung. |
28.07.2020 | 20:21 Uhr VerifiziertIch bin 100 % ig mit der AXA zufrieden. Schnelle unkomplizierte Bearbeitung, gutes Preis - Leistungsverhältnis, kundenorientierte Beratung.
Alles bestens ! Ich bin 100 % ig mit der AXA zufrieden. Schnelle unkomplizierte Bearbeitung, gutes Preis - Leistungsverhältnis, kundenorientierte Beratung.
Alles bestens ! |
28.07.2020 | 20:01 Uhr VerifiziertMein Kundenberater ist kompetene und löst jedes Problem bzw. jeden Vorgang sehr schnell und zu meiner Zufriedenheit!! Mein Kundenberater ist kompetene und löst jedes Problem bzw. jeden Vorgang sehr schnell und zu meiner Zufriedenheit!! |
28.07.2020 | 19:09 Uhr VerifiziertSchnelle Hilfe, freundlicher Support, schnelle und unkomplizierte Abwicklung Schnelle Hilfe, freundlicher Support, schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
28.07.2020 | 19:04 Uhr VerifiziertSehr nette, freundliche Beraterin am Telefon. Hat mit schnell und kompetent weitergeholfen. Meine Schadensabwiklung wurde umgehend und unkompliziert in die Wege geleitet. Den Bearbeitungstand kann ich online einsehen. Das finde ich sehr gut. Die etwas lange Bearbeitungsdauer denke ich liegt an Corona! Der Schaden wurde schon bezahlt!! Bin sehr zufrieden! Weiter so! Sehr nette, freundliche Beraterin am Telefon. Hat mit schnell und kompetent weitergeholfen. Meine Schadensabwiklung wurde umgehend und unkompliziert in die Wege geleitet. Den Bearbeitungstand kann ich online einsehen. Das finde ich sehr gut. Die etwas lange Bearbeitungsdauer denke ich liegt an Corona! Der Schaden wurde schon bezahlt!! Bin sehr zufrieden! Weiter so! |
