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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist eine schnelle und unkomplizierte Erstattung.
Es ist eine schnelle und unkomplizierte Erstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde sehr gut beraten und hatte keine Schwierigkeiten die Information zu bekommen, die ich brauchte.
Ich wurde sehr gut beraten und hatte keine Schwierigkeiten die Information zu bekommen, die ich brauchte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Einrichtung der Leistungsabrechnung Digital und schnelle Bearbeitung.
Sehr einfache Einrichtung der Leistungsabrechnung Digital und schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.07.2020 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung nach digitaler Belegeinreichung
Sehr schnelle Bearbeitung nach digitaler Belegeinreichung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Änderung der Daten wurden innerhalb von 5 Minuten durchgeführt. Sehr komplikationslos und einfach.
Schnelle Änderung der Daten wurden innerhalb von 5 Minuten durchgeführt. Sehr komplikationslos und einfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.07.2020 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Berater klärt nicht richtig auf und kümmert sich nicht rechtzeitig um meine Angelegenheiten.
Mein Berater klärt nicht richtig auf und kümmert sich nicht rechtzeitig um meine Angelegenheiten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.07.2020 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell gutes Portal. Belege hochladen ohne ausfüllen von Formularen sehr benutzerfreundlich. Beim Belege hochladen gibt es jedoch Verbesserungsmöglichkeiten. Wenn man Funktion Foto machen wählt, dann bekommt das Foto immer den Namen image.jpg ... d.h. beim zweiten Foto kommt die Fehlermeldung image.jpg gibt es schon, bitte anderen Namen wählen, was man aber nicht kann, da Foto option gewählt wurde (ich nutze ipad). Also macht man Fotos vorher legt Sie in den Bild Ordner und selektiert sie von dort. Das geht, wenn aber eine Rechnung mehrere Seiten umfasst gibt es Probleme, dass teilweise nur ein Teil der Rechnung erkannt und damit erstattet wird. Bleibt das einscannen der Belege um dann ein pdf hochzuladen ... das scheint aber bei Axa intern anders zu laufen, da dies zu längerer Bearbeitung führt.
Generell gutes Portal. Belege hochladen ohne ausfüllen von Formularen sehr benutzerfreundlich. Beim Belege hochladen gibt es jedoch Verbesserungsmöglichkeiten. Wenn man Funktion Foto machen wählt, dann bekommt das Foto immer den Namen image.jpg ... d.h. beim zweiten Foto kommt die Fehlermeldung image.jpg gibt es schon, bitte anderen Namen wählen, was man aber nicht kann, da Foto option gewählt wurde (ich nutze ipad). Also macht man Fotos vorher legt Sie in den Bild Ordner und selektiert sie von dort. Das geht, wenn aber eine Rechnung mehrere Seiten umfasst gibt es Probleme, dass teilweise nur ein Teil der Rechnung erkannt und damit erstattet wird. Bleibt das einscannen der Belege um dann ein pdf hochzuladen ... das scheint aber bei Axa intern anders zu laufen, da dies zu längerer Bearbeitung führt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr und unproblematisch Abwicklung der eingereichten Kosten.
Sehr und unproblematisch Abwicklung der eingereichten Kosten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rundum zu Frieden
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Ja