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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.07.2020 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Anfrage von 3 Wochen geschickt....Keine Reaktion! Vor 4 Tagen habe ich nachgefragt, wie es mit meiner Anfrage steht... und heute erhalte ich die Nachricht, meine Anfrage sei nochmals in die Fachabteilung weitergeleitet. Fragen Sie sich bitte, ob Sie so als Kunde behandelt werden möchten!? Es wird keine Verwaltung von Anfragen benötigt, sondern kompetente Antworten. Ich muss mir noch einmal überlegen, ob ich diesen „Service“ weiter nutzen werde.
Ich hatte eine Anfrage von 3 Wochen geschickt....Keine Reaktion! Vor 4 Tagen habe ich nachgefragt, wie es mit meiner Anfrage steht... und heute erhalte ich die Nachricht, meine Anfrage sei nochmals in die Fachabteilung weitergeleitet. Fragen Sie sich bitte, ob Sie so als Kunde behandelt werden möchten!? Es wird keine Verwaltung von Anfragen benötigt, sondern kompetente Antworten. Ich muss mir noch einmal überlegen, ob ich diesen „Service“ weiter nutzen werde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging schnell und unkompliziert. Größere Rechnungen werden zeitverzögert aber immer noch sehr zügig bearbeitet
Es ging schnell und unkompliziert. Größere Rechnungen werden zeitverzögert aber immer noch sehr zügig bearbeitet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und kompetenter Kundenservice, der mir schnell weiterhelfen konnte. Großes Lob an die Mitarbeiterinnen, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt :-)
Sehr netter und kompetenter Kundenservice, der mir schnell weiterhelfen konnte. Großes Lob an die Mitarbeiterinnen, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematisch die Rechnung über die App eingereicht und innerhalb kürzester Zeit war das Geld auf dem Konto.
Unproblematisch die Rechnung über die App eingereicht und innerhalb kürzester Zeit war das Geld auf dem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Unterstützung und Hilfe bei der nicht funktionierenden Gesundheitsapp kam prompt und kompetent.
Die Unterstützung und Hilfe bei der nicht funktionierenden Gesundheitsapp kam prompt und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.07.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Antwort. Eindeutig und verständlich formuliert.
Schnelle Antwort. Eindeutig und verständlich formuliert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung, einfache Rechnungseinreichung über Online Portal
Sehr schnelle Bearbeitung, einfache Rechnungseinreichung über Online Portal
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App ist sehr einfach zu bedienen und der Ablauf funktioniert schnell und reibungslos.
Die App ist sehr einfach zu bedienen und der Ablauf funktioniert schnell und reibungslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Behandlung bei der Einreichung der Unterlagen ,schnellste Erstattung der Zuschüsse
Prompte Behandlung bei der Einreichung der Unterlagen ,schnellste Erstattung der Zuschüsse
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Leistungsabrechnung wurde schnell und ohne Beanstandung durchgeführt.
Die letzte Leistungsabrechnung wurde schnell und ohne Beanstandung durchgeführt.
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Ja