Ich hatte eine Anfrage von 3 Wochen geschickt....Keine Reaktion! Vor 4 Tagen habe ich nachgefragt, wie es mit meiner Anfrage steht... und heute erhalte ich die Nachricht, meine Anfrage sei nochmals in die Fachabteilung weitergeleitet.
Fragen Sie sich bitte, ob Sie so als Kunde behandelt werden möchten!?
Es wird keine Verwaltung von Anfragen benötigt, sondern kompetente Antworten. Ich muss mir noch einmal überlegen, ob ich diesen „Service“ weiter nutzen werde.
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Sehr netter und kompetenter Kundenservice, der mir schnell weiterhelfen konnte. Großes Lob an die Mitarbeiterinnen, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt :-)
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