Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2020 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anliegen werden prompt und zuverlässig bearbeite. Auch herrscht ein sehr freundlicher Umgangston bei telefonischen Kontakten.
Meine Anliegen werden prompt und zuverlässig bearbeite. Auch herrscht ein sehr freundlicher Umgangston bei telefonischen Kontakten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2020 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht mit Nachfragen behelligt worden; ich war komplett entlastet. Zuverlässige, direkte Abwicklung des Schadens durch AXA mit der Vertragswerkstatt.
Nicht mit Nachfragen behelligt worden; ich war komplett entlastet. Zuverlässige, direkte Abwicklung des Schadens durch AXA mit der Vertragswerkstatt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2020 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl ich meine Reisekrankenversicherung schon für den nächsten Monat gekündigt hatte ist Axa für den in den letzten Tagen eingetretenen Versicherungsfall eingesprungen und hat alles verantwortungsvoll, schnell, unbürokratisch und vollständig geregelt. Vielen Dank!
Obwohl ich meine Reisekrankenversicherung schon für den nächsten Monat gekündigt hatte ist Axa für den in den letzten Tagen eingetretenen Versicherungsfall eingesprungen und hat alles verantwortungsvoll, schnell, unbürokratisch und vollständig geregelt. Vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2020 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abzüge ergeben sich aus der Bearbeitungsdauer.
Die Abzüge ergeben sich aus der Bearbeitungsdauer.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2020 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedener Service
Zufriedener Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2020 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, schnelle Bearbeitung. Vielen Dank.
Hallo, schnelle Bearbeitung. Vielen Dank.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2020 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und unkomplizierte Bearbeitung und Erstattung der eingereichten Rechnungen.
Zügige und unkomplizierte Bearbeitung und Erstattung der eingereichten Rechnungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2020 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichungen sind leicht einzureichen und schnell bearbeitet. Das Einloggen ist relativ umständlich...
Die Einreichungen sind leicht einzureichen und schnell bearbeitet. Das Einloggen ist relativ umständlich...
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.07.2020 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf ein Schreiben der AXA vom 18.06. d. J. bezüglich meiner Unfallversicherung hin habe ich 25.06. und 01.07. bei der AXA Versicherung AG in *** angerufen und um ein Beratungsgespräch durch die genannte AXA Versicherung AG *** in *** gebeten; es wurden mir Rückrufe zugesagt. Am 01.07. wurde mir auch die Zusendung der Versicherungsbedingungen für meine Versicherung zugesagt. Bisher ist seitens der AXA - außer der Bitte um Bewertung - nichts passiert, deshalb meine 0-Bewertung.
Auf ein Schreiben der AXA vom 18.06. d. J. bezüglich meiner Unfallversicherung hin habe ich 25.06. und 01.07. bei der AXA Versicherung AG in *** angerufen und um ein Beratungsgespräch durch die genannte AXA Versicherung AG *** in *** gebeten; es wurden mir Rückrufe zugesagt. Am 01.07. wurde mir auch die Zusendung der Versicherungsbedingungen für meine Versicherung zugesagt. Bisher ist seitens der AXA - außer der Bitte um Bewertung - nichts passiert, deshalb meine 0-Bewertung.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2020 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Vergleich zu der Beihilfestelle bearbeitet die DBV schnell und sehr unkompliziert die eingereichten Rechnungen. Die Abrechnung erfolgt meistens innerhalb von einer Woche, inkl. Geldeingang auf meinem Konto. Ich brauche selten in Vorleistung zu gehen. Einmal musste ich mit einem Telefonberater am Telefon über Details einer Arztrechnung diskutieren, weil er nicht den gleichen Wortlaut in seinen Akten fand. Im Großen und Ganzen bin ich mit der DBV sehr zufrieden.
Im Vergleich zu der Beihilfestelle bearbeitet die DBV schnell und sehr unkompliziert die eingereichten Rechnungen. Die Abrechnung erfolgt meistens innerhalb von einer Woche, inkl. Geldeingang auf meinem Konto. Ich brauche selten in Vorleistung zu gehen. Einmal musste ich mit einem Telefonberater am Telefon über Details einer Arztrechnung diskutieren, weil er nicht den gleichen Wortlaut in seinen Akten fand. Im Großen und Ganzen bin ich mit der DBV sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja